Запустите гибкие автоматические опросы
Узнавайте мнение всех участников процесса о том, как проходит подбор. Вы можете настроить опросы для кандидатов, нанимающего менеджера и других участников. Опросы будут отправляться при заданном вами событии.
Сократите ручную работу по сбору обратной связи
В зависимости от настроенных правил опрос запускается автоматически: вам не нужно подключать дополнительные сервисы. Каждый опрос связан с конкретной вакансией, рекрутером или кандидатом, об этом не придется спрашивать отдельно.
Получайте удобную аналитику
Результаты опросов сохраняются в едином окне, в удобном формате. Достаточно просто скачать Excel-таблицу с данными, чтобы легко систематизировать и проанализировать их.
Эта опция для вас, если вы хотите:
Выстроить процесс сбора обратной связи с нуля
- Проводить опросы для участников подбора
- Фиксировать мнение кандидатов
- Улучшить взаимодействие с заказчиками и понимать их требования
- Внедрять изменения в подборе с опорой на аналитику
Внедрить системный подход к обратной связи
- Собирать обратную связь регулярно, а не когда вспомнит рекрутер
- Использовать единую опросную систему и методологию, которую легко привязать к вакансиям и кандидатам
- Получать аналитику в едином окне и хранить результаты опросов в одном месте
Возможности
- Опросы для сбора обратной связи с кандидатов и заказчиков под ваш процесс
- Настройка 3 форм опросов
- Автоматическая отправка ссылок на опрос пользователям, кандидатам или сторонним участникам подбора, если совершено определенное действие
- Выгрузка результатов в XLS-формате, удобное хранение
- 2 корректировки опросов при проектировании
Как работают опросы в «Поток Рекрутменте»
Триггерное событие
Опрос запускается при совершении действия с кандидатом в «Поток Рекрутменте»: при переводе на этап в воронке, согласовании или отказе, при закрытии вакансии и т.д. Правила настраиваются заранее.
Прохождение опроса
Кандидат или участник процесса автоматически получает письмо с ссылкой на опрос.
Получение аналитики
В «Поток Рекрутменте» вы можете настроить вид Excel-отчета по одному или нескольким опросам за определенный период и скачать его.
Посмотрите, как можно использовать опцию
Настроим 3 формы опроса, правила их отправки и предоставим доступ к результатам. Вы сможете:
- Создать собственные опросы для разных ситуаций и групп респондентов, например: запустить регулярный опрос заказчиков по результатам найма (сбор NPS + открытые вопросы) или опрос кандидату через месяц после найма с вопросами про онбординг
- Использовать свою шкалу ответов, чтобы считать NPS или другой индекс по вашей формуле
- Гибко задать триггерные события, чтобы отправлять опросы в нужный момент: при закрытии вакансии, при переводе кандидата на определенный этап воронки или при отказе, спустя время после приема на работу.
Опросы для нанимающих менеджеров позволят
- Улучшить качество подбора и сфокусироваться на важных для руководителя качествах и навыках кандидата.
- Выстроить более удобный и прозрачный процесс подбора.
- Узнать у заказчиков «узкие» места найма, чтобы проработать их.
- Скорректировать описания вакансий или вопросы для скоринга, чтобы привлекать более релевантных кандидатов.
Опросы для кандидатов позволят
- Повысить конверсию в наем и до 10* раз сократить затраты на привлечение кандидатов.
- Увеличить прибыль — если кандидаты получат позитивный опыт общения с компанией, при выборе товаров и услуг они будут лояльны к вам как клиенты.
- Улучшить HR-бренд — показать кандидатам свою заботу даже при отказе и сделать продуктивнее реферальный рекрутинг.
* Bad Candidate Experience Cost Virgin Media $5M Annually
Примеры вопросов
- Как вы оцениваете по шкале от 1 до 5 качество подбора в нашей компании?
- Насколько четкой была информация о процессе найма и его этапах?
- Насколько хорошо с нашей стороны соблюдались договоренности по срокам встреч и предоставлении обратной связи?
- Что бы вы посоветовали улучшить?
- Как вы оцениваете качество кандидатов, подобранных вашим рекрутером?
А пока подпишитесь на наш чат-бот — он будет регулярно присылать полезные посты про управление персоналом!
