Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Игорь стоял на массивных ступеньках весьма престижного ходинга, подняв голову вверх: там на 18 этаже новое место его работы. Два чувства боролись в нем: радость от того, что мечта сбылась, ведь он для этого немало сделал, и тревога, как встретит коллектив?
Чтобы понять эмоции новичка, вспомните, как начинали вы, о чем беспокоились больше всего? Почему остались здесь надолго? Первые впечатления самые сильные. Поэтому первый рабочий день на новом месте — это очень важно. Это начало постепенного привыкания и вовлечения в работу, которая станет местом реализации талантов, если помочь начинающему.
Аналитики IT-холдинга TalentTech проанализировали страхи сотрудников и поделились данными:
Печальная статистика:
- 5% волнуются, что неправильно оденутся в первый рабочий день;
- 10% переживают, что заблудятся и не найдут место работы;
- 10% боятся не получить зарплату;
- 54% опасаются, что не найдут общий язык с командой и начальником.
Итак, первый день. Вводные встречи, лекция об истории компании, официальное приветственное письмо — как-то все это скучновато, не так ли? Всем хочется нетривиального подхода. Что сделать, чтобы первый день вызвал положительные эмоции и этим запомнился? Рассказываем, как встречают новых сотрудников в разных компаниях.
Удивите самодельной гифкой или видео-посланием
Adobe отправляет приветственное видео от СЕО и руководителей с приветствием новичков, которое рассказывает об уникальности компании и возможности самореализации нового сотрудника.
В Lever снимают welcome-гифки для сотрудников, принявших оффер, показывая этим, что разделяют чувство радости новичков. С юмором, открытостью и добрыми чувствами маленький видеосюжет приятно удивляет и приносит отличные эмоции.
Смотрите примеры этих классных приветственных гифок в нашей статье о том, как сделать оффер привлекательным и запоминающимся.
Подарите милый подарок
В Percolate сотруднику вручают в первый день коробку с фирменным мерчем и какой-нибудь мелочью, связанной с его увлечениями. А за день отправляют welcome письмо с необходимыми контактами и мини-опросник, который помогает лучше узнать коллегу.
Приятные мелочи полезны, интересны и в то же время продвигают ваш бренд. Однако, готовя их, старайтесь выходить за рамки стандартных кружек и ручек с логотипами.
Новые сотрудники SugarCRM получают брендированную коробку сладостей, что логично и приятно.
Polyvore дарит новым сотрудникам подарочные сертификаты на $100, которые можно потратить на их сайте. Бесплатная одежда не только делает новичков немного счастливее, но и помогает понять, как пользователи сервиса взаимодействуют с сайтом.
В агентстве Performance маркетинга Adventum вручают новичкам обложку на паспорт и «Домовую» книгу с пропиской!
Корейская компания KakaoPay дарит четыре блокнота с изображением мировых валют, зубную щетку, кружку и даже крючок для сумки, чтобы повесить сбоку стола. Так они проявляют заботу о новичках и демонстрируют культуру компании.
Магазин спортивной одежды Brooks вручает новым сотрудникам набор для бега, чтобы они с первого дня подружились с брендом.
Используйте геймификацию
В компании Bazaarvoice все новые сотрудники проходят недельный квест, напоминающий игру «12 записок». Польза и интерес в том, что из заданий сотрудник узнает о культуре, структуре, особенностях и важных событиях в истории компании.
В онлайн-магазине мужской одежды Bonobos нанимающий менеджер отправляет всем сотрудникам e-mail, в котором представляет нового коллегу. В письме — короткая биография, фотография и викторина «Две правды и одна неправда». Это три забавных факта о сотруднике, и только два факта правдивые.Чтобы узнать, что тут правда, а что нет, нужно познакомиться с новичком поближе. Кто первый узнает, получает сертификат на $25.
Обеспечьте нового работника всем для продуктивной работы
Если вы забыли поставить рабочий стол, или сотруднику не настроен доступ к компьютеру, поздравляем: вы сделали все, чтобы испортить ему первый день.
В том же Percolate, если новый сотрудник выходит в понедельник, то уже в пятницу он получит e-mail с расписанием на первые два дня с информацией о наставнике и фотографией рабочего места, где стоит ноутбук, готовый к использованию, необходимая канцелярия и фирменный блокнот.
Один банк в Новой Зеландии присылает новому сотруднику посылку с новым рабочим телефоном и компьютером прямо на старое место работы. Этот жест преследует сразу две цели: удивить нового сотрудника и задуматься его бывших коллег: а не поменять ли им работу тоже?
Познакомьте с тем, кто будет поддерживать начинающего
Новому сотруднику комфортнее находиться в компании таких же новичков, как он, или тех, кто пришел чуть раньше, но уже приобрел первый опыт работы в компании. Поэтому многие компании дают новичку не опытного наставника, а знакомят в первый день с таким же, как и он, но пришедшим раньше на полгода.
Компания Microsoft несколько лет назад разработала программу Buddy (с англ. «приятель»). Суть ее в том, что наставник выполняет и роль друга. Это ровесник, с которым легко и быстро новичок находит контакт. Все отношения строятся на добровольной основе.
Используйте современные HR-инструменты для адаптации персонала
Кстати, нашему новичку Игорю повезло. Первый день прошел продуктивно и интересно: на рабочем месте его ждала открытка-приветствие, коллеги встретили радушно, с Денисом, пришедшим полгода назад, даже успели подружиться.
Первое появление сотрудника на рабочем месте запомнится тем, как его встретят. Не забудьте об этом дне, сделайте отметку в календаре. В ATS для автоматизации рекрутмента Potok есть настройка напоминаний, когда выходит кандидат. Вы сможете тщательно подготовиться к выходу нового сотрудника или поручить новичка руководителю отдела, скинув ссылку:
А чтобы управлять онбордингом новых сотрудников от и до, предлагаем обратить внимание на систему TalentTech Адаптация. Она поможет быстро познакомить новичка с коллегами, правилами компании и целями на испытательный срок, а благодаря геймификации процесс адаптации станет не таким стрессовым. Все материалы доступны как в веб-версии, так и в формате удобного мобильного приложения. А чтобы вы могли запустить современный онбординг за считанные дни, в TalentTech разработали универсальные треки адаптации для удаленных и офисных сотрудников, IT-специалистов, а также работников ритейла и промышленности.
А пока подпишитесь на наш чат-бот — он будет регулярно присылать полезные посты про управление персоналом!
Предыдущая статья
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».