Как влюбить новичков в вашу компанию

Новичок остаётся в компании, если с первых дней понимает правила и задачи и знает, к кому идти с вопросами. Поэтому адаптацию стоит выстроить как понятный маршрут. Материалы лежат в одном месте и выдаются по шагам, для каждой роли есть свой трек, рядом наставник, а HR регулярно собирает обратную связь и видит прогресс. Ниже пять советов и то, как каждый из них работает в мобильном приложении «Поток Адаптация».

1. Выдавайте информацию порциями и в одном месте

Если регламенты, контакты и описание ценностей разбросаны по почте и общим папкам, новичок тратит на их поиск время, которое мог бы потратить на работу. В «Поток Адаптации» все материалы собраны в одном треке, и сотрудник проходит его уровни шаг за шагом в игровом формате. Уровни, иллюстрации и достижения можно оформить в фирменных цветах компании. Приложение работает на Android и iOS, поэтому подходит сотрудникам без постоянного доступа к компьютеру.

2. Сделайте отдельный трек для каждой роли

Оператору на производстве и офисному менеджеру в первые недели нужны разные знания. В приложении есть шаблоны треков для офиса, ритейла, промышленности и ИТ. В конструкторе к шаблону можно добавить уровни, задания и материалы или убрать лишние. Если нужен уникальный трек, контент-менеджеры «Потока» соберут его по материалам компании за 1,5 месяца.

3. Назначьте наставника

Наставник — человек, к которому новичок приходит с вопросами в первые недели. Платформа сама организует их встречи и присылает уведомления о встречах one-to-one. На ключевых этапах адаптации наставник оставляет комментарии, и HR видит, как идёт процесс.

4. Регулярно спрашивайте новичка, как у него дела

О трудностях на испытательном сроке лучше узнать заранее, пока новичок ещё не решил уходить. В «Поток Адаптации» на разных этапах трека настраиваются мини-опросы. По ответам видно, где новичку некомфортно, и подход можно скорректировать вовремя.

5. Следите за прогрессом по данным

Отчёты в реальном времени показывают, как сотрудник проходит трек: сколько времени провёл в приложении, сколько заданий выполнил и сколько баллов набрал. Результаты собраны в едином дашборде с разбивкой по подразделениям.

Подробнее о возможностях приложения можно узнать из ролика.