Спасибо, что вы с нами!
В начале 2026 года в нашем продукте появились новые возможности для прозрачной и легкой работы рекрутеров. Новинки касаются двух особенно важных аспектов подбора: ведения базы кандидатов и массовых коммуникаций с соискателями. В этой статье разберем обновления и покажем, какую практическую пользу они дают командам подбора.
Содержание:
Автоматическое объединение дублей кандидатов без участия рекрутера
Даже при самой внимательной работе с воронкой дубли кандидатов неизбежны. Один и тот же человек может откликнуться сам, попасть в систему через парсер резюме, быть добавленным вручную или прийти по рекомендации. В итоге в базе появляются несколько карточек одного кандидата, а рекрутеры вынуждены тратить время на ручной поиск совпадений. Расширенная автодедупликация в «Поток Рекрутменте» снимает эту задачу полностью.
Обновление решает проблему на уровне системы: поиск и объединение дублей происходит автоматически, без действий со стороны пользователя. Рекрутеру не нужно запускать проверки, сравнивать карточки — процесс поставлен на поток и работает в фоновом режиме.
Почему дубли — это проблема
Несколько карточек одного кандидата — это не только визуальный беспорядок. Они искажают аналитику по воронке, усложняют коммуникации внутри команды и создают риски при учете согласий на обработку персональных данных. Особенно остро эта проблема проявляется в компаниях с распределенными командами подбора, где с кандидатом могут работать сразу несколько рекрутеров.
Автоматическое объединение дублей позволяет сохранить целостность данных без дополнительных регламентов и контроля со стороны тимлида или HRD.
Как работает расширенная автодедупликация
Процесс запускается автоматически при любом способе добавления кандидата — через отклик, API, парсер или ручное создание карточки. Система последовательно проверяет восемь настраиваемых правил поиска совпадений. В них учитываются как прямые идентификаторы, например ID кандидата в hh.ru, так и более сложные сочетания: телефон или email в связке с ФИО или датой рождения.
При этом логика автодедупликации не является жестко «зашитой» в процесс. Настройка правил объединения дублей происходит на этапе сбора требований от клиента и требует небольшой доработки под конкретные процессы компании. Это позволяет учитывать специфику источников кандидатов, структуру команд и требования к качеству базы.
В результате компания получает не универсальный шаблон, а управляемый механизм, который работает по тем правилам, которые действительно подходят бизнесу, при сохранении всей автоматизации рекрутинга.
Логика объединения и сохранность данных
Если система находит дубли, она объединяет их в единый профиль. Основной карточкой становится последняя созданная, как правило, с самой актуальной информацией. Данные из остальных карточек дополняют профиль: контакты, резюме, комментарии, оценки, вложения и история взаимодействий остаются в одном месте.
Отдельно обрабатываются согласия на обработку персональных данных. Их статусы объединяются автоматически по заданному приоритету, что помогает соблюдать требования законодательства и снижает юридические риски для компании.
Сам процесс проходит в фоновом режиме и не мешает работе рекрутера. В карточке отображается статус, показывающий, что система выполняет проверку и объединение дублей.
Как это выглядит в реальной работе
Например, кандидат откликнулся на вакансию «Менеджер по продажам» через работный сайт. На следующий день его добавили вручную после телефонного разговора по другой позиции. «Поток Рекрутмент» сам определяет, что речь идет об одном человеке, объединяет карточки и привязывает кандидата к обеим вакансиям. В результате рекрутеры работают с единым профилем и полной историей кандидата, не тратя время на поиск и проверку совпадений.
На деле это дает ощутимый эффект: база остается чистой, аналитика — корректной, а команда меньше отвлекается на технические задачи.
Массовый обзвон кандидатов напрямую из «Поток Рекрутмента»
Второе важное обновление касается массовых исходящих звонков. При интенсивном подборе рекрутеры часто сталкиваются с необходимостью быстро обзвонить десятки кандидатов. Ручной набор номеров или загрузка списков из Excel в сторонние системы замедляют процесс и могут привести к потере информации о звонках.
Прямая интеграция «Поток Рекрутмента» с кампаниями обзвона Mango Office позволяет запускать прозвон прямо из ATS и сохранять всю информацию в карточке кандидата.
В чем ценность интеграции
Основная польза — в принципе единого окна. Рекрутеру не нужно переключаться между системой подбора и телефонией, переносить списки или вручную фиксировать результаты звонков. Все действия и результаты сразу попадают в систему и остаются доступными команде.
Это особенно важно при массовом подборе, когда скорость обработки откликов напрямую влияет на конверсию на первых этапах воронки.
Как запускается массовый обзвон
Механика встроена в привычный интерфейс «Поток Рекрутмента». Пользователь выбирает одного или нескольких кандидатов и запускает действие отправки на обзвон. В открывшемся окне отображаются только активные кампании, заранее настроенные в Mango Office. Достаточно выбрать нужную очередь — например, первичный скрининг.
Далее кандидаты автоматически попадают в очередь обзвона. Провайдер Mango Office дозванивается до них и, в зависимости от настроек кампании, либо соединяет кандидата со свободным рекрутером, либо воспроизводит голосовое сообщение.
Что фиксируется в системе после звонка
После завершения звонка в карточке кандидата автоматически сохраняются статус, длительность разговора и ссылка на запись. Также видна история попыток дозвона. Это позволяет в любой момент восстановить контекст общения и избежать повторных или несогласованных контактов с кандидатом.
Для руководителей и тимлидов это дополнительная прозрачность, а для рекрутеров — уверенность, что вся коммуникация зафиксирована корректно и доступна коллегам.
Пример использования в массовом подборе
Рекрутер отбирает 50 новых откликов на позицию «Водитель». Вместо поочередного ручного обзвона он выделяет всех кандидатов, выбирает очередь первичного скрининга и запускает массовый обзвон. Система сама распределяет звонки и соединяет кандидатов с рекрутером по мере готовности. Это позволяет быстро обработать поток откликов и не потерять заинтересованных кандидатов на старте воронки.
Интеграция особенно полезна компаниям, которые уже используют IP-телефонию Mango Office и регулярно работают с исходящими звонками — в продажах, сервисе и т.д.
Преимущества обновлений
Обе новинки решают разные задачи, но работают на одну цель — снижение ручной нагрузки и повышение управляемости подбора. Автоматическое объединение дублей поддерживает порядок в базе и снижает юридические риски. Массовые обзвоны ускоряют коммуникацию с кандидатами и делают процесс прозрачным для всей команды.
В итоге рекрутеры меньше времени тратят на обслуживание системы и больше — на работу с качеством найма и взаимодействие с бизнесом. Именно такие изменения позволяют масштабировать подбор без потери контроля и данных.
А пока подпишитесь на наш чат-бот — он будет регулярно присылать полезные посты про управление персоналом!
Текст подготовила Анна Амелина, продуктовый редактор блога «Потока».
Материал выпущен в январе 2026 года.
