Логотип TalentTech
29.05 🚀 Онлайн-митап HR Tech Talks от VK. Узнайте всё о цифровом HR-менеджменте: от найма до обучения Регистрация →
подписаться на рассылку

Как ускорить подбор персонала с помощью автодействий

Настройте «Поток Рекрутмент» так, чтобы ничего не забывать и нанимать ещё быстрее


Хотите, чтобы соискателям моментально приходили нужные письма, заказчики быстрее согласовывали кандидатов, а рекрутер сразу узнавал об изменениях в вакансии? В этой статье рассказываем, как выстроить такой процесс с помощью уведомлений и автодействий в системе «Поток Рекрутмент».

Невозможно всё держать в голове

Все, кто работает в рекрутменте, особенно — в массовом подборе, знают, как опаседлениен. Кандидат может «застрять» на этапе собеседования с заказчиком либо не получить письмо после встречи — и решит, что ему молча отказали. Или в заявку на подбор нужно внести изменения, а менеджер долго этого не делает. Не говоря уже о том, что нужно постоянно поддерживать коммуникации: отправить одному кандидату анкету СБ, второму — просьбу пройти опрос, третьему — составить письмо с отказом и т.д.

Как итог, качество подбора оставляет желать лучшего, кандидаты теряются, а количество рутины растет. Как это исправить?

Решение — настройка автодействий

Автодействие — это действие в системе подбора, которое происходит после конкретного события: например, если статус вакансии изменится или наступит определенная дата.

В «Поток Рекрутменте» можно создать следующие автодействия:

  • Триггерное событие, которое запускает определенный сценарий. Рекрутеру не нужно вручную отправлять письма, они отправятся автоматически при выполнении предзаданного условия. Кандидат или заказчик вакансии получит мгновенный ответ, никто не потеряется.
  • Повторяющиеся напоминания. Если кандидат находится на этапе «интервью с заказчиком» дольше двух дней, система напомнит заказчику о необходимости провести встречу. Рекрутеру не придется отдельно следить за этим и держать в голове, сколько времени уже прошло.
  • Отложенное действие, которое произойдет в определенное время. Например, вы можете отложить письмо с отказом, чтобы кандидат получил его на следующий день после собеседования, а не пока он едет в лифте с вашей встречи.

Как выглядит автодействие

Это письмо на почту, push-сообщение на устройство или всплывающее уведомление в «Поток Рекрутменте». Получателем может быть кто угодно: вы сами, ответственный рекрутер, создатель вакансии, кандидат и т.д. Вы можете настроить собственный сценарий с нужными условиями и любым текстом.

Если получатель зарегистрирован в «Поток Рекрутменте» (рекрутер, заказчик и т.д.), то он может настроить уведомления по триггерным событиям таким образом, чтобы они приходили в Telegram.

Как автодействия влияют на подбор персонала

Правильно настроенные автодействия положительно влияют сразу на множество HR-метрик:

  • Повышается скорость ответа рекрутера. Даже при больших объемах найма ни про кого не забудут.  
  • Повышается скорость ответа заказчика. Благодаря автоматическим напоминаниям заказчики вакансий быстрее согласовывают кандидатов и вносят правки в заявки на подбор.
  • Увеличивается скорость подбора в целом. Часть шагов происходят автоматически, независимо от занятости рекрутеров.
  • Снижаются затраты на рекрутмент. Например, вам не понадобится дополнительный человек в штат в высокий сезон найма, если рутинные задачи будут автоматизированы.
  • Повышается конверсия в подборе. Чем быстрее участники получают уведомления и письма, тем быстрее они реагируют и переходят на следующий этап. Случаи, когда кандидат не дождался ответа и принял другой оффер, будут сведены к минимуму.

Какие автодействия настроить и как это сделать

Опция внедряется в зависимости от ваших процессов подбора в «Поток Рекрутменте». Мы соберем ваши требования и настроим 10 автодействий и уведомлений. Вот самые популярные из них, проверенные в крупных компаниях:

  • Закрытие потребности и автоотказ. Если потребность на подбор закрыта, например наняли достаточное число кассиров в магазин на Марьиной Роще, то можно настроить автоматическое действие — «снять» всех кандидатов с потребности, отправить им автоотказы с вашим текстом, а всю команду подбора уведомить о закрытии через push-сообщение.
  • Письмо кандидату при переводе на определенный этап. Человек сразу получит уведомление, если ему назначено собеседование с руководителем, отправлена анкета СБ или сделан оффер. После найма или отказа автоматически придет письмо с просьбой пройти опрос о качестве подбора. 
  • Уведомления о важных событиях для рекрутера. Сотрудник сразу узнает, когда кандидат заполнит анкету безопасности или когда согласуют заявку на подбор. Можно выбрать удобный канал: уведомление в системе, письмо на почту и сообщение в Telegram. 
  • Напоминания для заказчиков. Система напомнит назначить время собеседования, дать фидбэк по кандидату и т.д.
  • Уведомление о технической проблеме в интеграции с внешним сервисом. Не важно, на чьей стороне произошел сбой: если интеграция перестала работать, пользователь сразу получит сообщение о необходимости переподключить сервис. Это поможет избежать ситуаций, когда рекрутер не получил письмо от кандидата и решил, что ему не интересна вакансия, хотя письмо не дошло по причине сбоя.

По исследованиям «Потока», автодействия ускоряют работу одного рекрутера на 5 рабочих дней в месяц. Функциональность доступна пользователям «Поток Рекрутмента» после дополнительной настройки. Чтобы узнать подробности, обратитесь в службу поддержки внутри сервиса или оставьте заявку на бесплатную консультацию.