Блог Инструменты Как ускорить подбор персонала с помощью автодействий

Как ускорить подбор персонала с помощью автодействий

Настройте «Поток Рекрутмент» так, чтобы ничего не забывать и нанимать ещё быстрее

Спасибо, что вы с нами!
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».

Хотите, чтобы соискателям моментально приходили нужные письма, заказчики быстрее согласовывали кандидатов, а рекрутер сразу узнавал об изменениях в вакансии? В этой статье рассказываем, как выстроить такой процесс с помощью уведомлений и автодействий в системе «Поток Рекрутмент».

Невозможно всё держать в голове

Все, кто работает в рекрутменте, особенно — в массовом подборе, знают, как опаседлениен. Кандидат может «застрять» на этапе собеседования с заказчиком либо не получить письмо после встречи — и решит, что ему молча отказали. Или в заявку на подбор нужно внести изменения, а менеджер долго этого не делает. Не говоря уже о том, что нужно постоянно поддерживать коммуникации: отправить одному кандидату анкету СБ, второму — просьбу пройти опрос, третьему — составить письмо с отказом и т.д.

Как итог, качество подбора оставляет желать лучшего, кандидаты теряются, а количество рутины растет. Как это исправить?

Решение — настройка автодействий

Автодействие — это действие в системе подбора, которое происходит после конкретного события: например, если статус вакансии изменится или наступит определенная дата.

В «Поток Рекрутменте» можно создать следующие автодействия:

Триггерное событие, которое запускает определенный сценарий. Рекрутеру не нужно вручную отправлять письма, они отправятся автоматически при выполнении предзаданного условия. Кандидат или заказчик вакансии получит мгновенный ответ, никто не потеряется.

Повторяющиеся напоминания. Если кандидат находится на этапе «интервью с заказчиком» дольше двух дней, система напомнит заказчику о необходимости провести встречу. Рекрутеру не придется отдельно следить за этим и держать в голове, сколько времени уже прошло.

Отложенное действие, которое произойдет в определенное время. Например, вы можете отложить письмо с отказом, чтобы кандидат получил его на следующий день после собеседования, а не пока он едет в лифте с вашей встречи.

Как выглядит автодействие

Это письмо на почту, push-сообщение на устройство или всплывающее уведомление в «Поток Рекрутменте». Получателем может быть кто угодно: вы сами, ответственный рекрутер, создатель вакансии, кандидат и т.д. Вы можете настроить собственный сценарий с нужными условиями и любым текстом.

Если получатель зарегистрирован в «Поток Рекрутменте» (рекрутер, заказчик и т.д.), то он может настроить уведомления по триггерным событиям таким образом, чтобы они приходили в Telegram.

Как автодействия влияют на подбор персонала

Правильно настроенные автодействия положительно влияют сразу на множество HR-метрик:

Повышается скорость ответа рекрутера. Даже при больших объемах найма ни про кого не забудут.

Повышается скорость ответа заказчика. Благодаря автоматическим напоминаниям заказчики вакансий быстрее согласовывают кандидатов и вносят правки в заявки на подбор.

Увеличивается скорость подбора в целом. Часть шагов происходят автоматически, независимо от занятости рекрутеров.

Снижаются затраты на рекрутмент. Например, вам не понадобится дополнительный человек в штат в высокий сезон найма, если рутинные задачи будут автоматизированы.
Повышается конверсия в подборе. Чем быстрее участники получают уведомления и письма, тем быстрее они реагируют и переходят на следующий этап. Случаи, когда кандидат не дождался ответа и принял другой оффер, будут сведены к минимуму.

Какие автодействия настроить и как это сделать

Опция внедряется в зависимости от ваших процессов подбора в «Поток Рекрутменте». Мы соберем ваши требования и настроим 10 автодействий и уведомлений. Вот самые популярные из них, проверенные в крупных компаниях:

Закрытие потребности и автоотказ. Если потребность на подбор закрыта, например наняли достаточное число кассиров в магазин на Марьиной Роще, то можно настроить автоматическое действие — «снять» всех кандидатов с потребности, отправить им автоотказы с вашим текстом, а всю команду подбора уведомить о закрытии через push-сообщение.
Письмо кандидату при переводе на определенный этап. Человек сразу получит уведомление, если ему назначено собеседование с руководителем, отправлена анкета СБ или сделан оффер. После найма или отказа автоматически придет письмо с просьбой пройти опрос о качестве подбора.
Уведомления о важных событиях для рекрутера. Сотрудник сразу узнает, когда кандидат заполнит анкету безопасности или когда согласуют заявку на подбор. Можно выбрать удобный канал: уведомление в системе, письмо на почту и сообщение в Telegram.
Напоминания для заказчиков. Система напомнит назначить время собеседования, дать фидбэк по кандидату и т.д.
Уведомление о технической проблеме в интеграции с внешним сервисом. Не важно, на чьей стороне произошел сбой: если интеграция перестала работать, пользователь сразу получит сообщение о необходимости переподключить сервис. Это поможет избежать ситуаций, когда рекрутер не получил письмо от кандидата и решил, что ему не интересна вакансия, хотя письмо не дошло по причине сбоя.

По исследованиям «Потока», автодействия ускоряют работу одного рекрутера на 5 рабочих дней в месяц. Функциональность доступна пользователям «Поток Рекрутмента» после дополнительной настройки. Чтобы узнать подробности, обратитесь в службу поддержки внутри сервиса или оставьте заявку на бесплатную консультацию.