Логотип TalentTech
🎯 Оценка вовлеченности персонала: разбор кейса IT-компании от эксперта Анны Донской. Бесплатный вебинар 28 февраля! Подробнее→
подписаться на рассылку

Как Маrs автоматизировал рекрутмент

Рекрутеры жалуются, что тонут в рутине однотипных задач, особенно при массовом отборе кандидатов. Мечтают о замене ручных операций искусственным интеллектом и завидуют тем, кто уже оптимизировал подбор, увеличив эффективность рекрутмента, как это сделала компания Маrs с помощью «Потока». Читайте об этом в кейсе.

Маrs — международная компания-производитель пищевых продуктов. Успешно занимается бизнесом с 1991 года. В штате более 6 000 сотрудников. Материальная база: 10 фабрик, 30 офисов.

Как проходил процесс найма в Маrs

Среди задач рекрутеров компании — массовый и профессиональный подбор, работа со студентами. Из-за больших объемов найма вручную путь от поиска до оффера был долгим, что негативно влияло на HR-бренд и сроки закрытия вакансий. Эффективность подбора трудно было оценивать объективно. Большая загруженность рекрутеров повышала вероятность ошибок, к тому же эйчары уставали и выгорали.

Основные проблемы поиска заключались в следующем:

1.
Информация о кандидатах хранилась в разных системах, поэтому поиск и обработка резюме занимали много времени. Часть релевантных кандидатов «терялась» на пути отбора.

2. Многие операции делались вручную: сбор и анализ резюме, скрининг кандидатов, назначение собеседований, напоминания и письма кандидатам, согласование с заказчиком, звонки, уведомления кандидатам, письма. Скорость работы с откликами также никого не устраивала.

3. Не всегда удавалось качественно собирать рекомендации.

4. Отсутствовала аналитика по рекрутменту.

Чтобы изменить ситуацию, было принято решение автоматизировать наем и найти подходящую платформу. Необходимо было решить 3 задачи:

- ускорить массовый подбор персонала;
- создать внешний кадровый резерв по сложным должностям;
- улучшить опытов кандидатов, рекрутеров и нанимающих менеджеров.

Решение о выборе было принято в 2018 году.

Почему выбрали «Поток Рекрутмент»

«Поток Рекрутмент» — это современная онлайн-платформа для автоматизации рекрутмента. База кандидатов формируется из разных источников в едином окне, что позволяет систематизировать все данные о соискателях, отслеживать их продвижение по воронке и избегать дублирования работы. 

Взаимодействие по вакансии с заказчиком и кандидатом поддерживается прямо в системе, что ускоряет время на обработку откликов, согласование кандидатов и назначение встреч. Процесс найма становится прозрачным, повышается эффективность коммуникаций и значительно сокращается время на поиск нужных специалистов.

Пример работы с базой кандидатов в «Поток Рекрутменте»

Как готовились к реализации проекта

Этапы работы:

1.
Проведена оценка рынка и собраны рекомендации и пожелания по перестройке процесса найма.

2. При активном участии рекрутеров и в сотрудничестве с  IT, юридическим и коммерческим отделами сформировано ТЗ.

3. В ТЗ подробно описан желаемый бизнес-процесс и работы по проекту: сбор базы кандидатов, создание воронки подбора, внедрение аналитики.

4. Запуск и отладка проекта длились 4 месяца с еженедельным мониторингом. В запуске участвовали все 20 рекрутеров. 

Анастасия Птушко
Рекрутер в Mars

Ожидания от «Потока» оправдались полностью. Удобный интерфейс, простота в использовании, весь рекрутмент в одном окне, скорость обратной связи для кандидатов, быстрая реакция и помощь от сотрудников сервиса.

Результаты запуска проекта в 2018 году

Главная цель — сокращение времени на подбор реализована: сроки найма сократились на 50%. Сформирован внешний кадровый резерв. В единую базу включены более 27 000 новых кандидатов.

Увеличилась скорость коммуникаций по вакансиям. Нанимающие менеджеры стали активнее участвовать в формировании требований к кандидату и видеть, как улучшается качество подбора. За счет объединения базы всех кандидатов в одном окне увеличилось число принятых на работу по программе «Приведи друга». Больше 200 вакансий оперативно закрыто в начале работы проекта. Отчетность формируется в режиме реального времени.

Внедрение автоматизации сделало прозрачным взаимодействие с кандидатами, упростило работу рекрутеров с базой потенциальных сотрудников, с публикацией вакансий на сайтах, позволило закрывать больше вакансий за короткое время, словом, — сложные процессы найма стали проще.

Хотите упростить подбор и сэкономить время рекрутеров?
Заполните форму, и мы поможем вам выстроить эффективный процесс рекрутмента.