Спасибо, что вы с нами!
Что такое HR-бренд и почему он важен
HR-бренд — это то, как компанию воспринимают как место работы. Он формируется как во внешней, так и во внутренней среде.
- Внешний HR-бренд — это мнение соискателей, рынка и конкурентов. Он складывается из описаний вакансий, отзывов сотрудников, упоминаний в СМИ и на профессиональных платформах.
- Внутренний HR-бренд — это атмосфера внутри компании: рабочая культура, ценности, стиль управления и повседневный опыт сотрудников.
Оба этих направления тесно связаны между собой. Сильный внешний HR-бренд помогает привлекать новые таланты, а внутренний — удерживать их и превращать сотрудников в лояльных сторонников компании.
Почему вовлеченность — основа сильного HR-бренда
Вовлеченный сотрудник — это человек, который искренне интересуется своей работой, чувствует значимость своей роли и эмоционально связан с компанией. Такие сотрудники становятся амбассадорами бренда: они не только хорошо выполняют свои обязанности, но и с удовольствием рассказывают о своей работе, участвуют в корпоративной жизни и поддерживают имидж работодателя.
Как это проявляется на практике:
- Внутри компании: участвуют в командных мероприятиях, предлагают идеи, поддерживают инициативы и создают позитивную атмосферу.
- Вовне компании: охотно участвуют в мероприятиях от лица компании — будь то волонтерские акции, профессиональные конференции или спортивные марафоны.
Это естественная и эффективная форма продвижения бренда работодателя — не через рекламу, а через живой опыт людей, которые уже работают в компании.
Репутация работодателя сегодня во многом зависит от отзывов его сотрудников. Согласно исследованию Edelman Trust Barometer, мнение работников в три раза убедительнее, чем официальные заявления первых лиц компании.
Также аналитика подтверждает, что около 95% соискателей перед принятием предложения о работе проверяют отзывы о компании на разных платформах.
Как измерить эффективность работы с HR-брендом
Чтобы управлять HR-брендом, важно регулярно проводить комплексное исследование вовлеченности и собирать обратную связь от сотрудников. Вот четыре ключевых показателя, на которые стоит обратить внимание:
Индекс eNPS
Что показывает: готовность сотрудников рекомендовать компанию как место работы.
Почему важно: высокий eNPS говорит о лояльности коллектива. Положительные рекомендации от действующих сотрудников создают эффект «сарафанного радио», что помогает привлекать новых кандидатов.
Индекс mNPS
Что показывает: насколько сотрудники довольны своим руководителем.
Почему важно: руководитель — лицо компании в глазах подчиненного. Низкий mNPS сигнализирует о проблемах в управлении, которые могут подрывать доверие и настроение внутри команды.
Индекс удовлетворенности
Что показывает: общее отношение сотрудников к условиям труда, включая зарплату, атмосферу, баланс между работой и личной жизнью.
Почему важно: довольные сотрудники остаются в компании надолго, не ищут другую работу и нацелены на высокие результаты.
Индекс вовлеченности
Что показывает: общий уровень приверженности сотрудников компании и их желание участвовать в ее жизни.
Почему важно: объединяет все другие метрики. Это главный индикатор «здоровья» внутреннего HR-бренда и эффективности HR-стратегии.
Вовлеченность сотрудников = сильный HR-бренд
Без развития вовлеченности невозможно построить крепкий HR-бренд. Регулярные опросы, анализ обратной связи и значимые изменения по итогам оценки вовлеченности — основа доверия и высокой мотивации в коллективе.
Когда сотрудники видят, что их мнение важно и компания реально что-то меняет к лучшему, они становятся активными участниками ее роста. Такая синергия усиливает имидж компании не только внутри, но и на рынке в целом, помогая привлекать лучших специалистов и укреплять конкурентные позиции.
Предыдущая статья
Спасибо, что вы с нами!
