Логотип TalentTech
Вебинар 24.04. Автопилот для HR: как нанимать на массовые позиции во времена ИИ 🚀 Регистрация →
подписаться на рассылку

Где искать чейнджеров и раннеров: Управление наймом в условиях перемен

Узнайте, где и как искать сотрудников, готовых вносить полноценный вклад в развитие компании и увеличивать прибыль


Содержание:


Никто не спорит, что нанимать стало сложнее. Работодатели говорят, что кандидаты изменились: стали больше ценить себя, свое время. Им стал важен удаленный или гибридный режим работы, чтобы задачи были «по душе», а компания планировала обучение, предоставляла соцпакет. Всем хочется, чтобы их ценили и о них заботились.

Успех бизнеса зависит от команды, ее слаженности, работоспособности, умения генерировать идеи и претворять их в жизнь. Но где искать сотрудников, которые настроены не только на зарплату и соцпакет, но и готовы вносить полноценный вклад в развитие компании и увеличивать прибыль? Как грамотно управлять процессом найма персонала в новых реалиях? Эти вопросы часто задает себе рекрутер, уставший и выгоревший от ежедневных задач. Попробовали найти ответы вместе с экспертами системы для управления подбором «Поток Рекрутмент» и методологами компании TalentTech Консалтинг.

Что включает в себя управление наймом

Подбор или наем персонала — это комплекс мероприятий по привлечению соискателей, цель которого — найти на вакантные позиции сотрудников, соответствующих требованиям работодателя. Процесс подбора включает активный и пассивный поиск, сорсинг, отбор и оценку кандидатов, выставление офферов и онбординг.

Управление наймом — это система целенаправленных действий и последовательных шагов, которые приводят к результату — приему на работу релевантных сотрудников. Процесс найма персонала включает следующие этапы:

  • постановка задачи: какой он — идеальный кандидат, каким его видит руководитель;
  • разработка плана найма, этапов воронки, сорсинга и т.д.;
  • определение источников и инструментов быстрого поиска;
  • создание воронки отбора;
  • разработка процесса оценки: чек-листа собеседования, тестовых заданий, личностного или профессионального тестирования;
  • согласование оффера;
  • анализ процесса найма.

Успешное управление наймом персонала — это:

  • нужные люди в подходящих им ролях, которые обеспечат продуктивность бизнеса;
  • продуктивная работа и отсутствие конфликтов в компании;
  • экономия времени и ресурсов на подбор персонала.

С какими проблемами сталкиваются рекрутеры при найме? Опрос, проведенный аналитиками компании «Поток», показал:

  • 41% опрошенных считает, что поиск усложнился, мало специалистов на рынке;
  • 26% отметили большой объем рутины по размещению вакансий и работе с откликами;
  • 12% указали на долгое согласование вакансий, кандидатов и офферов;
  • 3% пожаловались на отсутствие аналитики по найму.

Какие источники поиска персонала можно использовать

Рассказываем подробнее о поиске новых сотрудников. К традиционным источникам подбора персонала относятся: 

  • Job-сайты (hh.ru, superjob.ru, Rabota.ru и др.);
  • сайты объявлений (Avito);
  • городские порталы с предложениями о работе;
  • рекрутинговые агентства;
  • социальные сети и каналы в мессенджерах;
  • внутренний кадровый резерв;
  • рекомендательный рекрутинг;
  • хедхантинг. 

В подборе топ-кандидатов помогают специальные агентства, использующие технологию executive search, сайты или форумы профессиональных сообществ. 

Рабочий и линейный персонал ищут через городские доски объявлений, листовки на остановках, рекламу в местных СМИ, баннеры, пассажирский транспорт, городской центр занятости, рассчитывая на то, что большинство выбирает работу недалеко от места жительства.

На промышленные предприятия набор часто идет через стажировку и студенческую практику. Стажерские программы — действенный способ набора специалистов на заводы, промышленные комплексы, а также при массовом найме для филиалов разных регионов России. 

Ценных и редких специалистов найти труднее всего. Тут для знакомства подойдут форумы профессионалов, выставки, вебинары, онлайн-встречи. Используйте для поиска HR-сообщества. 

Говоря о том, что кандидатов на рынке стало мало, подумайте, все ли возможные источники для поиска вы знаете?

Используйте социальные сети и Telegram-каналы. Рекрутеры c большим количеством подписчиков в соцсетях постят информацию о том, каких кандидатов ищет их компания — и получают отклики. Иногда такая информация попадает друзьям и знакомым, которые могут дать хорошую рекомендацию. Опытные рекрутеры не пропускают таких возможностей.

Прислушивайтесь к рекомендациям коллег, которые получили опыт работы в других компаниях, они могут привести ценных специалистов. Поручите им роль амбассадоров  вашего бренда.

Если ищете специалиста какой-либо новой профессии, стоит обратиться в онлайн-школы, которые активно обучают новым и популярным профессиям. Почему? Люди пришли туда с намерением изменить свою жизнь, выпускника такой школы можно взять на бесплатную стажировку. Поддерживайте контакты с такими школами, с центрами карьеры на вашей территории. Заглядывайте на порталы онлайн-обучения — в «Нетологию», Skillbox и др. 

Не забывайте о своей базе кандидатов, где хранится вся информация о соискателях. Присмотритесь к тем, с кем вы проводили собеседование и у вас осталось хорошее впечатление, но кандидата не устроил регион или заработная плата. Хранить всю информацию о кандидатах удобно, например, в CRM-системе для управления подбором «Поток Рекрутмент». Вы можете попробовать поработать с системой прямо сейчас — всем новым пользователям предоставляется бесплатный тестовый доступ на 14 дней!

Пример работы с базой кандидатов в системе «Поток Рекрутмент»

Используйте все эти каналы для управления наймом, если у вас растущая компания, и вам нужны сотрудники для стартапа — чейнджеры (changers) — те, кто отступают от стандартов, экспериментаторы, нацеленные на быстрый результат здесь и сейчас. Подойдут они и для поиска раннеров (runners) — системщиков, умеющих ставить долгосрочные задачи и реализовать их.

Опросы кандидатов для правильного управления наймом

Сбор обратной связи — составная часть управления наймом. Не все компании находят время для применения этого полезного инструмента, который помогает увидеть пробелы и успехи, найти инсайты. Кого стоит опрашивать в процессе найма:

  • кандидатов;
  • нанимающих менеджеров;
  • любых участников процесса.

Что дает аналитика найма?

Елена Биткина
Методолог и эксперт по подбору TalentTech Консалтинг

Опрашивая участников подбора, вы найдете ответы на многие вопросы, например, узнаете причины недоходимости, увидите узкие места процесса, и это поможет увеличить конверсию найма. Кандидаты могут «подсветить» ваши положительные моменты, понять, чем ваша компания отличается от других участников рынка, и это поможет улучшить HR-бренд. 

Сбор обратной связи говорит об открытости компании. Даже те кандидаты, которых вы отсеяли на этапах, оценят это, даже если в своей оценке о компании «выпустят пар», но при этом они уже вряд ли будут писать об этом в открытых источниках.

Опросы помогут вам увидеть, какова эффективность процессов найма, сделают его более удобным и прозрачным, а также помогут оценить качество работы. Кстати, автоматизировать сбор обратной связи можно с помощью системы «Поток Рекрутмент».

Когда рекрутеры, применяющие наработанные техники и инструменты, жалуются на большой объем работы, рутину, долгое согласование и отсутствие аналитики, пора задуматься о новой системе управления наймом персонала.

Решение здесь простое — автоматизировать рутинные задачи: холодный поиск, обработку откликов, оценку резюме, согласование с заказчиком, коммуникации с кандидатами и подписание оффера.

Как работает система управления наймом персонала

Современная система управления наймом и отбором персонала (АТS, CRM для HR) — это набор инструментов для автоматизации и управления подбором персонала в организации. От размещения вакансий до подписания оффера — HR-специалисты ощущают удобство от таких платформ на каждом этапе работы с кандидатами. Рассмотрим, как меняется процесс найма на примере внедрения ATS «Поток Рекрутмент».

Уже с первого шага — публикации вакансии — система поддерживает рекрутера, предлагая шаблоны объявления. Останется только выбрать, доработать и «продать» соискателю идею работать на кашу компанию. 

Обеспечивается интеграция с работными сайтами, социальными сетями. Поэтому размещение объявления занимает минимум времени, также, как и настройка этапов найма. 

Если вы думаете, что для перехода с этапа на этап нужно постоянно обращаться к меню и листать вкладки, это не так. Продвинутые системы обеспечивают весь процесс поиска в одном окне.

Поступающие отклики уже не требуют долгого и внимательного изучения рекрутера. Весь первичный отбор автоматизирован. То же и с дубликатами откликов, которые отслеживает система и не позволяет засорять базу кандидатов.

Общение с соискателями не отнимет много времени за счет интеграции с мессенджерами, почтой: сообщение можно отправлять прямо из системы, а вся история переписки хранится в системе.

Решены вопросы и быстрого согласования кандидатов. Для этого настраивается цепочка, которая обеспечивает контроль прохождения, прозрачный процесс и скорость согласования.

В некоторых АТS есть возможность автоматического формирования офферов и встроенная система обратной связи, которая помогает оперативно изучать HR-метрики.

Наконец, умные системы автоматизации обеспечивают сохранность информации. Они в обязательном порядке отвечают базовым требованиям безопасности и закону о сохранении персональных данных.

Как нанимать в два раза быстрее на платформе «Поток Рекрутмент»

Выбирая решение по автоматизации найма персонала, определите, какие процессы вам надо ускорить, на чем можно сэкономить и что наиболее важно для вашего бизнеса.

В «Поток Рекрутменте» вы сможете мгновенно разместить вакансии на 12 работных сайтах. Первичный отбор на платформе ведет искусственный интеллект, оценивает резюме, находит релевантных кандидатов, разговаривает с ними по телефону и в мессенджерах, назначает собеседования.

Если занимаетесь массовым наймом, «Поток Рекрутмент» с этой задачей успешно справится. В системе вы не будете создавать десятки однотипных вакансий, а просто сформируете потребность в кадрах, распределите кандидатов по точкам на карте и далее будете совершать массовые действия, например, групповые собеседования. 

В «Поток Рекрутменте» — гибкие настройки под задачи компании, поэтому он подходят для малого, среднего и крупного бизнеса. Базовая конфигурация активируется за один день. Система управления наймом интуитивно понятна, проста в использовании и обеспечивается поддержкой. 

Вы можете и сами посмотреть работу «Поток Рекрутмента» в действии прямо сейчас. Всем новым пользователям предоставляется бесплатный доступ на 14 дней.