Логотип TalentTech
29.05 🚀 Онлайн-митап HR Tech Talks от VK. Узнайте всё о цифровом HR-менеджменте: от найма до обучения Регистрация →
подписаться на рассылку

Как выигрывать сражения за каждого кандидата: Автоматизация подбора и трудоустройства в крупных компаниях

Узнайте, как усовершенствовать рекрутинг в условиях дефицита кадров


Содержание:

  1. О чем говорит статистика рынка труда
  2. С какими вызовами приходится сталкиваться рекрутерам и что предпринимать
  3. Как решать трудные задачи найма с помощью платформы «Поток Рекрутмент»
  4. Как использовать HR-аналитику для ускорения найма

Рекрутеры все чаще делятся трудностями в подборе кадров. За последний год число вакансий увеличилось в два раза. Исследование «Актион Кадры и HR» показало, что сложнее всего искать линейный и обслуживающий персонал. Не просто найти и высококлассных специалистов. Сроки закрытия вакансий растягиваются. «Мы буквально сражаемся за каждого кандидата», — говорят рекрутеры.

Очевидно, что традиционный поиск все чаще дает сбой. Рекрутинг требует других подходов. Как новые инструменты помогают решать трудные задачи найма в крупных компаниях, разбираем вместе с экспертами «Поток Рекрутмента». Это система для автоматизации подбора, в которой сочетаются удобные инструменты для общения с соискателями, простое управление базой кандидатов и прозрачная аналитика. Всем новым пользователям предоставляется бесплатный тестовый доступ на 14 дней.

О чем говорит статистика рынка труда

Эксперты отмечают, что в настоящее время Россия достигла рекордно низкого уровня безработицы за последние 25 лет и подошла к отметке 2,8%. Для сравнения: по данным Минтруда РФ, уровень безработицы в стране на 1 января 2023 года составлял 3,7%. Рынок труда словно опустел, и напоминает тихий провинциальный городок с редкими прохожими. 

По результатам опроса сервиса «Работа.ру», 91% российских компаний ощущают нехватку персонала, 75% подняли зарплату, чтобы оставаться конкурентоспособными. Многие начали обучение своих сотрудников для повышения компетенций. Работодатели улучшают условия труда, инициируют работу по повышению HR-бренда.

С какими вызовами приходится сталкиваться рекрутерам и что предпринимать

Что говорят рекрутеры о причинах долгих сроков закрытия позиций:

  • Откликнувшиеся соискатели не блещут уровнем компетенций и часто не соответствуют ожиданиям.
  • Традиционные поиски источников не всегда срабатывают, приходится расширять поиск, давать прямую рекламу, вести долгий поиск в соцсетях, телеграм-каналах.
  • Релевантные кандидаты претендуют на более высокие зарплаты, чем рассчитывают работодатели. Переговоры с бизнесом о повышении ставки, не всегда результативны. 
  • Руководители меняют цели, организационную структуру и просят искать сотрудников для новых ролей. А где их взять?

В этой непростой ситуации HR ищут решения нарастающей проблемы дефицита кадров.

Что чаще всего предпринимают:

  • используют гибридный и удаленный формат с учетом интересов людей;
  • используют приемы удержания ключевых сотрудников, пытаются возвратить ушедших, пригласить тех, кто вернулся из-за рубежа;
  • работают с внутренним кадровым резервом;
  • анализируют этапы подбора;
  • автоматизируют рутинные процессы.

Как решать трудные задачи найма с помощью платформы «Поток Рекрутмент»

Помимо общей тенденции долгого поиска на рынке труда, внутри каждой компании есть триггеры, которые сигнализируют о сбое работы. Если процесс найма тормозится по причине долгих согласований с заказчиком, вы начинаете безнадежно отставать: выбор и так небольшой, а вы в офсайде. И сообщение от кандидата на ваше предложение: «Спасибо, я уже нашел работу», означает, что вы проиграли. 

Как ускорить процессы найма, чтобы опережать конкурентов? Рассмотрим подробнее обязательные шаги, которые делает при подборе каждый рекрутер, применяя для работы автоматизированную систему поиска кандидатов.

🔹 Формирование вакансии можно ускорить, если составлением заявки на позицию занимается не рекрутер, а заказчик: в автоматизированной системе заполняет поля по настроенному шаблону. 

Ознакомившись с заявкой, рекрутер уточняет, какие знания, навыки, опыт и качества личности обязательны, и пишет или генерирует текст вакансии. Затем настраивает цепочку согласований с участниками подбора, проставляет сроки и объявление готово к публикации, на это уходит 1-2 дня.

🔹 Публикация вакансии проходит в несколько кликов, потому что рекрутеру не нужно заходить в разные источники поиска и тратить массу времени. В автоматизированной системе уже настроены кнопки джоббордов, соцсетей, карьерных страниц и т.д. Все они готовы принять вашу вакансию.

🔹 Поиск, подбор и оценка кандидатов отданы искусственному интеллекту, который ведет холодный поиск, обрабатывает отклики чат-ботом, проводит первичный скрининг, возвращает кандидата в воронку, использует базы как источники поиска, оценивает резюме и отправляет отказы. Самую тяжелую ручную работу по отсеву нерелевантных кандидатов за рекрутера делает робот, который никогда не устает и не делает ошибок.

Сергей Батюк
Эксперт по автоматизации HR-процессов в «Потоке»

«Поток Рекрутмент» — по сути единственная на рынке система, в которую встроен искусственный интеллект, позволяющий автоматизировать часть рутинных процессов. Робота-рекрутера можно подключать к разным этапам найма и настраивать под потребности бизнеса.

Есть компании, где накоплены огромные внутренние базы кандидатов — до полумиллиона человек. Просмотреть вручную этот массив практически невозможно. И здесь искусственный интеллект выступает очень мощным помощником, фактически — еще одним членом команды, потому что проводит рутинный отбор и общается с кандидатами во много раз быстрее человека.

Пример работы с базой кандидатов в «Поток Рекрутменте»

🔹 Общение с кандидатом и обратная связь проходят в едином окне независимо от мессенджеров, которыми пользуются соискатели. Вся история переписки доступна каждому рекрутеру и сохраняется в базе, поэтому ее невозможно потерять. Хорошие помощники рекрутеру — готовые шаблоны для писем.

🔹 Интервью с участниками подбора. Благодаря шаблонам писем и гибким уведомлениям о согласовании этапов участники подбора встраиваются в график проведения собеседований, тестирования. Система сама подсказывает, когда и какое целевое действие нужно делать с резюме будущего сотрудника.

🔹 SLA (Service Level Agreement) на воронке подбора — это соглашение между участниками, которое регулирует подбор и помогает выстраивать приоритеты по вакансиям, а автодействия в процессе ускоряют прохождение кандидатов.

Сергей Батюк
Эксперт по автоматизации HR-процессов в «Потоке»

Ускоренное продвижение по воронке подбора без ущерба качеству позволяет получить самых энергичных и необходимых нам кандидатов. А в массовке это вообще имеет краеугольное значение, потому что, если мы будем подбирать значительно быстрее, чем коллеги по сфере, то наши позиции с точки зрения кадрового обеспечения будут более выгодными. 

🔹 Проверка службой безопасности начинается после заполнения кандидатом анкеты, которая сразу поступает в СБ. С применением автоматизированных систем для проверки, путь согласований значительно сокращается.

🔹 Оффер и выход на работу. Приглашение на работу формируется по заложенному в системе шаблону, рекрутер выбирает подходящие формат и дизайн и направляет оффер по цепочке согласований всем участникам подбора. Кандидат сразу получает материалы по пребордингу.

Как использовать HR-аналитику для ускорения найма

Когда отлаженные в рекрутинге механизмы дают сбой и закрытие вакансии затягивается, самое время вспомнить об аналитике.

Чтобы понять, на чем можно сэкономить и как ускорить подбор, надо знать, какие источники для поиска работают лучше. В этом поможет ATS, которая содержит простые и понятные дашборды с HR-аналитикой. Например, как в «Поток Рекрутменте».

Пример работы с базой кандидатов в «Поток Рекрутменте»

Аналитика нужна для понимания эффективности выстроенной воронки и обнаружения слабых мест в подборе. Используя HR-аналитику, встроенную в «Поток Рекрутмент», вы получите анализ конверсии по воронке и скорости закрытия вакансии, увидите, насколько был эффективен каждый источник поиска. Сможете запустить опрос заказчика о качестве подбора и получить готовые отчеты по разным параметрам в течение нескольких секунд во встроенной BI-системе.

HR-аналитика при правильном использовании HR-метрик поможет оценить стоимость закрытия вакансии, сроки принятия офферов, конверсию воронки, выявить причины отклонений соискателей, составить более точный портрет кандидатов и др. В итоге на подбор будет уходить меньше времени и денег. 

Оптимизировать процесс найма, ускорить продвижение кандидатов по воронке, автоматизировать рутинную работу вам поможет платформа «Поток Рекрутмент» — система для автоматизации массового и точечного подбора. Для новых пользователей действует бесплатный тестовый период на 14 дней! Оставьте заявку, чтобы узнать подробности.