Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Привет! Меня зовут Юлия Огиренко, я менеджер по развитию бизнеса в IT-холдинге TalentTech. Наша компания занимается цифровой трансформацией управления персоналом и создаёт новые возможности для решения HR-задач. Звучит немного сложно и непонятно, но на деле у нас получаются простые и понятные продукты, необходимые любой компании, которая хочет расти и оставаться конкурентоспособной. Особенно — в новой цифровой реальности, о который вы наслышаны и без меня. Сегодня топ-50 самых быстрорастущих бизнесов — про технологии или уникальные чётко оцифрованные бизнес-процессы, например, как в Zara или «Додо Пицце». Мы помогаем и с внедрением технологий, и с налаживанием бизнес-процессов.
В статье расскажу о причинах, которые могут тормозить цифровой прогресс в вашей компании, и о том, почему его не нужно бояться.
Страх № 1. Это рискованно
В основном компании считают, что худо-бедно работающий алгоритм лучше, чем внедрение современного и удобного решения. Чаще всего это происходит из-за банального страха — рекрутеры и эйчары переживают, что технологии полностью заменят их функции, а они сами окажутся не нужны компании. Поэтому в 5 из 10 крупных организаций HR-отделы не хотят быть инициаторами новых решений, пока кто-то «сверху» настойчиво не предложит автоматизировать процессы.
При этом многие жалуются на вечную нехватку времени на решение более интересных задач внутри компании и продолжают выполнять кучу рутинных операций. А их уже сегодня можно спокойно отдать роботам и остаться таким же востребованным специалистом.
Будьте немного эгоистичны — отнеситесь к цифровой трансформации как к возможности вырасти профессионально. Технологии просто заберут какую-то часть задач — очевидно, не самую творческую. Например, подумайте, какая ATS-система вам нужна, поработайте над HR-брендом, ускорьте процесс найма с помощью проверки разных гипотез (привет, продуктовый подход в HR), научитесь работать с данными, попробуйте построить совершенную EJM и так далее. Иными словами — займитесь тем, что поможет вам идти дальше по карьерной лестнице в новых цифровых реалиях.
Страх № 2. Это сложно и долго
Бывает так, что несмотря на ценность нового инструмента для компании и готовность его купить и внедрить, процесс согласования распределяется на многих коллег, а это бесконечные созвоны и встречи. Всё затягивается, процесс становится «тяжёлым», клиенты и исполнители очень выматываются в ходе всей этой бюрократии.
Нам так не нравится — мы работаем оперативно, гибко и с уважением к потребностям заказчика. Например, для компании «ДОМ.РФ» всего за три недели внедрили и настроили ATS Potok — автоматизированную платформу для рекрутмента. И это при том, что в среднем по рынку с момента встречи с исполнителем до начала внедрения системы в крупных компаниях проходит около года.
Страх № 3. Это дорого
Бывает, мы создаём новые продукты с нуля под потребности конкретного заказчика. Поэтому может показаться, что это будет супердорого, ведь как таковой ценовой вилки в этом случае нет. Однако всё становится понятно, если делить «слона» по частям и уточнять необходимую функциональность конкретного продукта поэтапно. Открытый диалог — самое верное решение для обеих сторон. Вы делитесь с нами своими болями, а мы предлагаем эффективные решения и прозрачно обговариваем условия.
Однако есть и универсальные сценарии использования, которые проще просчитать и быстрее внедрить. Так, у ТТ Адаптации — универсальный сценарий онбординга, у ТТ Вовлечённости — готовые опросы, у ТТ Обучения — тесты для оценки digital-навыков. К тому же перед началом работы мы проводим демо-версии, а в некоторых продуктах доступны бесплатные тестовые периоды — например, у пульс-опросов и адаптивных тестов по удалённой работе. Бонусом — когда вы становитесь первыми клиентами относительно нового продукта, он сможет подстроиться под ваши бизнес-процессы гораздо лучше тех вариантов, которые давно на рынке.
Страх № 4. Придётся воевать с отделом инфобезопасности
Моя любимая причина — борьба с отделом информационной безопасности компании. Эйчары, понимая, как это будет долго и больно, предпочитают вносить изменения «чем реже, тем лучше». И я снимаю шляпу перед героями, которые всё-таки идут в «бой».
Мы уделяем особое внимание безопасности наших продуктов. У нас облачный сервис, все данные зашифрованы и хранятся в надёжном месте, мы полностью соответствуем требованиям 152-ФЗ о защите персональных данных. Чтобы вы не боялись предлагать такие решения, я попросила комментарий у Ивана Дмитриева, директора по информационной безопасности IT-холдинга TalentTech. Вы можете использовать его слова в качестве аргументации в пользу необходимости каких-либо изменений:
Мы создаём самоуправляемый процесс непрерывного развития сотрудников, который позволяет повысить их эффективность, и предоставляем линейным руководителям современные инструменты для управления человеческим капиталом. Благодаря платформе компании ускорят свои процессы, увеличат точность решений, будут развивать людей, повышать их эффективность и вовлечённость. А сотрудники в свою очередь смогут выполнять интересные им задачи, профессионально расти и оставаться востребованными на рынке.
Страх № 5. Долго ждать результатов
Некоторые компании хотят увидеть результаты от внедрения того или иного инструмента сразу. Так не бывает. Это как если никогда не заниматься спортом, а потом резко начать и на следующий день надеяться увидеть заветные кубики пресса.
Автоматизация сама по себе в миг не решит все проблемы — такой волшебной таблетки пока не придумали, без ваших усилий ничего не заработает. Здесь важно понимать, что автоматизируя бардак, вы получаете… автоматизированный бардак. Это истина, о которой нужно помнить каждый раз, когда хочется что-нибудь внедрить.
Я рекомендую выбирать инструменты, отталкиваясь от задач. Но не забывайте — прежде чем что-то успешно автоматизировать, нужно сначала навести порядок руками.
Страх № 6. Неудачный опыт — свой или чужой
«Знаем мы ваши MVP, коллеги из другой области внедряли такое-то и такое-то решение, и ничего не вышло», — скажете вы. Аргументация чужими неудачными примерами часто останавливает прогресс компании, хотя порой кейсы обрастают небывалыми подробностями уже «по пути». Но даже если это личный опыт — решение решению рознь, стоит идти дальше и искать «свой» продукт.
Делюсь несколькими успешными кейсами для вдохновения:
Торговой сети «Магнит» наше новое образовательное решение TalentTech Обучение помогло с эффективным развитием персонала. В компании решили проверить, владеют ли сотрудники основами кибербезопасности, понимают ли статистику, умеют ли пользоваться Excel и налаживать удалённые коммуникации. Подробный кейс — здесь.
Подытожим
Думаю, сейчас все компании уже окончательно понимают, что нельзя игнорировать новые технологии. Это особенно ярко продемонстрировали последние внезапные обстоятельства. Даже если вы с автоматизацией на ты, я всё равно рекомендую по-прежнему быть внимательными к своему бизнесу и не упускать возможности для развития.
В свою очередь команда TalentTech готова брать ответственность и смотреть на инструменты через ваши бизнес-процессы. Мы очень гордимся и бережем тех, кто пилотирует новые решения, за вами будущее!
