Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Это материал из серии «Как изучать результаты опроса вовлеченности», где мы рассказываем про анализ индексов и факторов вовлеченности сотрудников и дальнейшие действия при работе с ними. За основу берем отчет в системе «Поток Вовлеченность».
При проведении опроса в системе «Поток Вовлеченность» сотрудники могут в свободной форме оставлять комментарии о работе в компании. Анализ ответов на открытые вопросы позволяет еще раз подтвердить гипотезы, которые вы сформировали на предыдущих этапах, и узнать более развернуто, с примерами, что людям нравится или не нравится. А чтобы руководители и эйчары не тратили на изучение обратной связи от сотрудников слишком много времени, к платформе подключен искусственный интеллект, который автоматически определяет тематику и тональность комментариев от сотрудников.
Как работать с развернутыми ответами сотрудников на вопросы вовлеченности
- Проанализируйте соотношение негативных и позитивных ответов по каждому вопросу. Каких ответов больше?
- Определите темы, которые чаще всего упоминали сотрудники. Позитивные темы можно использовать как преимущества компании для внутреннего пиара, негативные — для определения точек и зон развития. Темы-лидеры негативных комментариев будут перекликаться с просевшими факторами вовлеченности.
Например, в отделе информационных технологий при изучении вопроса «Что за последнее время изменилось в компании в худшую сторону?» сразу же видим негативные комментарии на тему рабочих процессов, заработной платы и профессионального развития. Все эти показатели также имели невысокие оценки в базовых факторах.
Чтобы продолжить работу над результатами опроса вовлеченности, выберите интересующую вас статью:
🔹 Как работать с результатами опроса вовлеченности
🔹 Как анализировать индекс вовлеченности
🔹 Как анализировать индекс удовлетворенности
🔹 Как анализировать индекс eNPS сотрудников
🔹 Как анализировать факторы, влияющие на вовлеченность персонала
🔹 Как анализировать индекс NPS
🔹 Как анализировать индекс mNPS и вовлекающее лидерство
🔹 Как анализировать индекс well-being и негативные явления
🔹 Как анализировать культуру безопасного поведения
🔹 Как анализировать ответы сотрудников на открытые вопросы
🔹 Как расставить приоритеты в работе над вовлеченностью персонала
А если вы хотите запустить опрос вовлеченности персонала в вашей компании, оставьте заявку на бесплатную консультацию, и мы расскажем, как провести методологически верное исследование и автоматизировать процесс с помощью решений «Потока».
Предыдущая статья
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
