Логотип TalentTech
Как адаптировать HR-стратегию под тренды 2025 года? Расскажем на вебинаре 29 января →
подписаться на рассылку

От развлечений к результатам: как тимбилдинг влияет на мотивацию и вовлеченность сотрудников

И когда он нужен, а когда бесполезен


Содержание:

В одной компании выросла напряженность между отделами продаж и логистики. Руководитель обратился за советом к менеджерам. Один из них пошутил: «Да расстрелять всех, чтоб не ругались!» И тут кто-то предложил: «Может их отправить на страйкбол?» Идея оказалась удачной. Через год чемпионаты стали устраивать всей компанией, а оба отдела пожали друг другу руки еще после первой игры, и вражда рассеялась сама собой.

Какую роль в компании играют тимбилдинги, как к ним правильно готовиться, где и проводить и как оценивать успех мероприятий, рассказывают эксперты «Поток Вовлеченности» — первой в РФ платформы с GPT для оценки и развития вовлеченности команды.

Какое место занимает тимбилдинг в системе мотивации и вовлеченности сотрудников

Работающие россияне всё чаще жалуются на симптомы выгорания, апатию, тревогу и страх перед событиями внешнего мира. Поэтому на первое место выходит забота о ментальном здоровье коллектива. Благополучию и здоровью отдают предпочтение 9 из 10 работающих. Поэтому HR нанимают корпоративных психологов или оплачивают их посещение, чтобы повысить уверенность и мотивацию людей.

Для поддержки и объединения команды в коллективе организуют тимбилдинги. И это не просто выезды на природу с шашлыками и развлечениями. Тимбилдинг (от англ. team building — построение команды) ― это различные корпоративные мероприятия, цель которых ― улучшить взаимоотношения внутри коллектива, сплотить людей, повысить вовлеченность.

Какие бывают тимбилдинги

У каждой компании свои способы объединять людей. У кого-то — это корпоративы и выезды на природу со спиртным. Кто-то подходит гораздо серьезнее и даже стратегическую или фасилитационную сессию может превраттиь в тимбилдинг, решив проблему в командообразовании.

В зависимости от цели тимбилдинг делят на:

  • психологические, где сотрудники и топ-менеджеры решают проблемы взаимопонимания и учатся лучше понимать друг друга, по форме это могут быть деловые и ролевые игры;
  • интеллектуальные и образовательные проходят как тренинги, брейн-штормы, воркшопы, а также в виде квиза или логической игры, когда решается рабочая задача и выявляются разные командные роли: стратег, аналитик, координатор, душа команды, лидер;  
  • социальные объединяют сотрудников в полезных делах: волонтерских проектах благотворительности, благоустройстве, социальных ярмарках, помощи окружающим;
  • спортивные — любые командные виды спорта: турниры, эстафеты, преодоление полос препятствий, участие в городских забегах — все это снимает напряженность, помогает выплеснуть негативные эмоции и сплачивает;
  • творческие ― выставки работ коллег, мастер-классы, фотосессии, коллективное создание фильма о компании расширяют представления друг о друге, дают положительные эмоции, объединяют по интересам;
  • смешанные — сочетание разных видов игр и упражнений помогает участникам развивать разные навыки и способности.

Какие проблемы помогает решить тимбилдинг

С одной стороны, устраиваемые мероприятия, отвлекают от ежедневной работы, с другой, — улучшают командную работу, рушат барьеры в общении, помогают в деловых встречах и решают комплекс задач:

  • объединяют людей и создают атмосферу доверия;
  • развивают коммуникативные навыки, умение взаимодействовать в любых условиях, выявляют лидерские качества;
  • повышают креативность и производительность;
  • улучшают навыки решения проблем;
  • убирают страхи и блоки в общении с клиентами;
  • разрешают конфликтные ситуации;
  • снимают стресс и усталость;
  • помогают формировать корпоративную культуру;
  • повышают мотивацию и вовлеченность.

Когда вам может понадобиться тимбилдинг

Нельзя относиться к командным мероприятиям как к развлечению и устраивать их каждую субботу или пятницу. Любое мероприятие по формированию команды — это своего рода вызов, который требует от сотрудников поработать вместе для достижения общей цели, но организовывать его надо только в том случае, если в работе что-то не клеится и есть проблемы, которые надо решать. 

Иногда отдел HR берется за объединение команды, не понимая, нужно это делать или нет. Собираются работники, которых почти насильно отвлекли от работы и заставляют смотреть или «слушать эту ерунду». Прежде чем планировать, соберите обратную связь от сотрудников. 

Тимбилдинги как HR-инструмент помогают в следующих ситуациях:

  • Создана кросс-функциональная команда для работы над проектом, и необходимо правильно распределить в ней роли участников, выявить лидера, исполнителей и тех, кто может наладить контакты и создать дружественную атмосферу.
  • В коллектив пришли новые сотрудники и нужна адаптация. Новички хотят побыстрее войти в коллектив, понять, как тут все устроено, найти единомышленников и наставников. Руководитель заинтересован рассказать о ценностях, правилах, увлечь интересными задачами и как можно скорее вывести их на производительность.
  • Нарушена коммуникация в компании, начали страдать рабочие процессы, чувствуется напряженность, люди общаются в случаях крайней необходимости, не могут найти общего языка, часто проявляют недовольство друг другом.
  • Очередной опрос показал низкий индекс вовлеченности. Выяснилось, что всего треть готовы рекомендовать компанию друзьям, а почти четверть готова уволиться, если получит лучшее предложение. Далеко не все поддерживают корпоративную культуру. Определить все эти показатели и повлиять на них помогает система «Поток Вовлеченность».
  • Поставлена задача создать новый продукт или услугу. Нужно дать полную информацию, донести новую идею до сотрудников, вдохновить на новое дело. Для этого можно провести брейн-шторм или организовать деловую игру.
  • В команде после опроса выявлен затяжной конфликт. Не могут договориться между собой два отдела. Все нервничают, атмосфера накалена, производительность падает. Нужно выяснить причины, организовав оценку сотрудников методом «360 градусов».

Как организовать тимбилдинг: этапы и идеи

Чтобы повысить вовлеченность и сплотить команду, учитывайте важные моменты:

  • в мероприятии должно участвовать большинство коллектива, для этого надо заинтересовать и увлечь всех;
  • каждому участнику определите тактическую роль, чтобы он чувствовал ответственность за общий успех и чтобы не было пассивно слушающих;
  • объясните правила игры так, чтобы все поняли условия и задачи;
  • проведите опрос по окончании, чтобы проработать ошибки, отметить удачи и получить предложения темы для следующей встречи.

Выбор темы и формата зависит от цели и выявленной проблемы. Кроме плана подготовки нужно определить бюджет и составить смету расходов.

Выбор модератора дело ответственное, лучше, чтобы это был человек со стороны, специалист службы психологов или ивент-агентства, а руководителю лучше участвовать в мероприятии в качестве рядового сотрудника. Творческие, спортивные встречи, выставки может организовать отдел HR.

Важность выбранной площадки. Если бюджет позволяет, лучше встречаться вне офиса, в новом месте, где еще никто не был. Это поможет переключиться добавит впечатлений и лучше запомнится.

Этапы подготовки тимбилдинга:

  • определение цели и задач; 
  • выбор варианта тимбилдинга, который, если не решит проблему сразу, но будет хорошим первым шагом;
  • подготовка списка участников с акцентом на людей, которые спровоцировали проблему;
  • составление сметы расходов;
  • подбор необходимых материалов и оборудования;
  • разработка сценария;
  • объявление участникам о месте, времени и виде мероприятия;
  • проведение тимбилдинга;
  • анализ результатов и оценка эффективности.

Идеями для тимбилдинга щедро делятся на страницах интернета те, кто знает что такое настоящее командообразование. Кто-то строит картонный мегаполис не на столе в офисе, а на большой городской площадке, кто-то рисует сообща большую картину, которая на городском празднике удивит своей красотой и яркостью весь город А кто-то устраивает гонки на необычных средствах передвижения. 

Популярны сценарии тимбилдингов на основе фильмов и сериалов, таких как «Голодные игры», «Игра в кальмара». Интеллектуальны тимбилдинги организуют по типу телевизионных передач «Подмосковные вечера», «Сто к одному» и др.

Квест-румы повышают уровень адреналина и стрессоустойчивость, когда команда в ограниченном пространстве и за определенное время должна справиться с задачей. Рафтинги и веревочные парки и даже покорение Эльбруса подойдут командам, где любят спорт.

Иногда идеи рождаются просто из воздуха, как в приведенном примере в начале статьи. Интересная и воплощенная идея способна изменить коллектив к лучшему. Завязывается дружба. Людям становится ближе и проще общаться, легче решать общие задачи. Ответственность за общий успех и коллективное переживание успеха вдохновляют и повышают вовлеченность.


Статью подготовила Лариса Семипудова, обозреватель HR-процессов в блоге «Потока» 

Статью проверил Владимир Квасников, главный редактор блога «Потока»

Статья опубликована в декабре 2024 года