Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
В HR-дайджесте от экспертов TalentTech рассказываем о самых громких новостях за неделю и делимся полезными материалами, которые помогут рекрутерам, эйчарам и руководителям бизнеса освоиться в новой реальности.
Сегодня выясним:
- почему в России возникла нехватка курьеров;
- где открылся новый магазин без кассиров;
- чем хороша работа без упоминания должностей;
- как необычно попрощаться с сотрудниками;
- и на какие HR-мероприятия обратить внимание в ноябре.
РБК: «Сберу», ВТБ, Mail.ru Group и другим компаниям пригрозили штрафами за нарушение удалёнки
Согласно данным РБК, мэрия Москвы предупредила «Сбер», ВТБ, Mail.ru Group, РЖД и несколько десятков других компаний об ответственности за нарушение удалённого режима работы. Под этим понимается возвращение в офис работников, которые по поданным компанией документам должны находиться дома. Работодателям пообещали регулярно проводить проверку реального количества сотрудников в офисах и сверять списки.
Кстати, ранее мы уже рассказывали, о чём нужно подумать, если требуется перевести сотрудников на удалёнку, как организовать работу в гибридном формате и какими инструментами пользоваться, чтобы пережить кризисные времена.
Один из таких инструментов — платформа TalentTech.Вовлечённость. Она позволяет быстро выявить, какие проблемы волнуют команду и что можно улучшить в работе. Такими опросниками для эффективной работы в условиях перемен уже воспользовались «Лента», «Свеза» и 12 STOREEZ. Когда ещё могут пригодиться такие исследования, можно узнать из нашего чек-листа.
В России возникла резкая нехватка курьеров
Сервисы доставки еды и продуктов столкнулись с нехваткой курьеров, что привело к резкому росту жалоб клиентов на недоставленные или опаздывающие заказы. Работодатели отметили, что отчасти проблема продиктована сезонностью: осенью начинается учёба и призыв, ухудшается погода, поэтому многие курьеры уходят на перерыв. Но на этот раз ситуация осложняется ещё и оттоком мигрантов. Компании решают проблему по-разному: одни привлекают к доставке самозанятых с 16 лет и людей с ограниченными возможностями, другие меняют минимальную сумму заказа, чтобы снизить спрос.
Ранее мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что число мигрантов в столице в 2020 году снизилось на 40%. Это повлияло на рынок труда. Согласно исследованию Центра стратегических разработок, около 40% компаний, традиционно нанимавших на работу мигрантов, столкнулись с дефицитом рабочей силы.
Кстати, ранее мы уже рассказывали, как строить кадровую стратегию в новых условиях — с учётом постоянных изменений на рынке труда, гибридной формы работы и распространения цифровых технологий и гибкой занятости.
Например, теперь можно поручить найм искусственному интеллекту Sever.AI или фрилансерам на рекрутинговой бирже JungleJobs. А чтобы ни один отклик не потерялся и вы всегда могли предоставить кандидатам своевременную обратную связь, обратите внимание на платформу для автоматизации рекрутмента Potok.
«Яндекс.Лавка» решила доставлять заказы с помощью роботов
К слову — о нехватке курьеров. Предназначенный для перевозки небольших грузов робот «Ровер» от «Яндекса» теперь будет доставлять продукты из «Лавки» в Москве. Пока он будет работать только с доставкой в бизнес-центры, где покупатели обычно сами спускаются за заказом. В компании допускают, что робота могут украсть на пути к клиенту, но надеятся, что этого не случится, так как «Ровер» весит «тяжеловато» — 50 килограммов — и, конечно, отслеживается.
«Пятёрочка» открыла магазин без кассиров
В Москве в пилотном режиме открылся магазин «Пятёрочка налету» — без кассиров и с полностью автоматизированной системой покупок. Для входа в магазин нужно зарегистрироваться в одноимённом приложении с помощью Х5 ID. Система сформирует динамический QR-код, по которому можно пройти в торговый зал. Действия покупателей проконтролируют видеокамеры и нейросеть: они отследят, какие товары человек взял с полки или положил обратно. Чтобы совершить покупку, нужно отсканировать товар и оплатить его в приложении или на кассе самообслуживания.
В первые недели в магазине будет дежурить ассистент, который будет выдавать посетителям маски и перчатки, а также отвечать на вопросы о работе системы. До конца 2020 года «Пятёрочка» планирует открыть ещё два таких магазина в Москве.
Хотите, чтобы и ваши сотрудники не боялись использовать современные технологии в своей работе? Тогда стоит уделить особое внимание развитию digital-навыков. Оценить текущий уровень компетентности персонала и подготовить для каждого работника индивидуальный трек развития можно с помощью адаптивных тестов от TalentTech.Обучения. Оставьте заявку, и мы поможем составить обучающую программу с учётом потребностей вашего бизнеса.
Alibaba Group отказалась от упоминания должностей
Alibaba Group решила больше не называть сотрудников по должностям. Теперь в корпоративных мессенджерах, на сайтах и в почте будут видны только названия функций, например, «функция маркетинга» или «функция корпоративных коммуникаций». Нововведения действуют во всех компаниях группы, в том числе и в России.
На такие изменения пошли, чтобы улучшить общение между сотрудниками и привлечь молодых специалистов из поколения Z. Без привязки к должности выпускники вузов смогут сразу на равных общаться с топ-менеджментом. Как показало внутреннее исследование, такая система уже помогла ускорить реализацию некоторых проектов в полтора раза.
Основатели стартапа Quibi закрыли проект и посоветовали сотрудникам послушать песню из мультфильма «Тролли»
Стриминговый сервис для мобильных устройств Quibi, который планировал конкурировать с Netflix и TikTok, закрылся всего через полгода после запуска. Основатели компании Джеффри Катценберг и Маргарет Уитмен объявили в открытом письме сотрудникам, что закрывают бизнес, возвращают деньги акционерам и «с достоинством прощаются с коллегами». Чтобы подбодрить потерявших работу специалистов, Катценберг предложил им послушать песню Get Back Up Again («Снова поднимись») из мультфильма «Тролли».
Исследование: люди необъективно оценивают свои навыки, но точно знают свои склонности
Учёные из Британского психологического общества назвали неожиданный способ лучше понять склонности человека. Достаточно напрямую попросить собеседника описать его личность. Психологи отметили, что обычно люди необъективно оценивают свои навыки, но довольно точно определяют собственный уровень экстраверсии, уступчивости и так далее. Исследования показали, что если кто-то скажет, что открыт для нового опыта или готов агрессивно бороться за свою точку зрения, вероятнее всего, на деле это тоже окажется правдой.
Способность к самоанализу лежит и в основе оценки методом «360 градусов». С его помощью можно узнать, как сотрудник оценивает сам себя, и посмотреть на его поведение глазами руководства, коллег, подчинённых и клиентов. Это поможет подсветить зоны роста, скорректировать корпоративную культуру и стиль управления. Например, этот метод идеально подходит, чтобы оценить, удаётся ли сотрудникам эффективно взаимодействовать удалённо. Такие гиганты, как «Северсталь», «Силовые машины» и «Свеза», уже проводят такую оценку в онлайн-формате с помощью системы TalentTech.360.
На какие мероприятия обратить внимание в ноябре?
Рынок труда или кадровый резерв — где искать лидеров нового времени, способных вести за собой команду и управлять изменениями? 10 ноября HR-эксперты «Северстали», «Ростеха» и «Балтики» поделятся своими мыслями на этот счёт на онлайн-завтраке от SHL и TalentTech. Участие в мероприятии — бесплатное, но необходимо предварительно зарегистрироваться.
Как сохранять сплочённость команды на удалёнке? От чего зависит жизнестойкость организации? И какая роль теперь отводится руководителям? 12 ноября представители ЮниКредит Банка, Mail.Ru Group, «Утконоса», Оргкомитета Саммита HR-директоров и TalentTech обсудят лучшие практики «тушения» выгорания в условиях постоянной неопределённости. Участие в мероприятии — бесплатное, но необходимо предварительно зарегистрироваться.
Предыдущая статья
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
