Логотип TalentTech
🔎 Устали от скучного HR-контента? Давайте это менять! Пройдите опрос →
подписаться на рассылку

Бизнес-цели: новый инструмент для прозрачного управления результатами

Рассказываем, зачем компаниям нужны бизнес-цели, и как они упрощают работу HR, руководителей и команд


В «Поток Целях» появилась новая возможность — постановка бизнес-целей. Теперь компании могут фиксировать ключевые показатели прямо в системе, связывать их с подразделениями, отдельными сотрудниками и более прозрачно вести отчётность по достижению результатов. 

Подробнее об обновлении читайте в материале экспертов «Потока».  А чтобы не упустить важные новости, обязательно подпишитесь на нашу рассылку

Зачем компаниям целеполагание

Грамотное целеполагание помогает перевести стратегию в понятные ориентиры и распределить ответственность между командами. Когда цели сформулированы ясно и связаны между собой, сотрудники лучше понимают приоритеты и свой вклад в общие результаты.

По мере развития компании поддерживать такую систему вручную становится трудно: цели обновляются, исполнители меняются, отчеты формируются в разных файлах. Автоматизация решает эту проблему — собирает всё в одном пространстве, упрощает контроль сроков и помогает согласовывать цели в единой логике. В итоге целеполагание превращается в рабочий инструмент, который позволяет быстрее двигаться к прогрессу.

Роль бизнес-целей

Даже когда целеполагание автоматизировано, его эффективность зависит от того, насколько корректно выстроена иерархия целей. К примеру, если верхний уровень остается только в отчетах топ-менеджмента, а индивидуальные задачи существуют отдельно, связь между ними размывается. Команды видят свои показатели, но не понимают, как они влияют на общие результаты компании. Чтобы убрать этот разрыв и усилить прозрачность, в системе «Поток Цели» появилась возможность ставить бизнес-цели.

Они фиксируют ключевые показатели, на которых строится развитие компании: выручку, продажи, маржу, EBITDA, NPS и другие. Бизнес-цели становятся верхним уровнем дерева целей и задают общий вектор для всех последующих уровней — командных и индивидуальных.

В отличие от привычных задач, бизнес-цели отражают не процессы, а итоговые показатели, за которые отвечают конкретные исполнители. В системе можно назначить сотрудников или подразделения, которые влияют на выполнение этих показателей, определить, кто вносит фактические данные, и выстроить понятную схему согласования.

Благодаря этому бизнес-показатели становятся частью общей системы целеполагания, а не отдельным пластом данных. Сотрудники видят, какие результаты компании связаны с их работой, руководители — как индивидуальные цели поддерживают стратегические ориентиры. Такой подход делает иерархию целей более понятной и помогает командам работать с данными, которые действительно определяют успех компании.

Как работают бизнес-цели в системе

Легкая настройка под ваши задачи

Для бизнес-целей можно задать нужный период, плановые значения, вносить факт и отслеживать прогресс. Они могут каскадироваться и привязываться к стратегической цели компании: бизнес-цель становится промежуточным уровнем между стратегией и командными/индивидуальными задачами.

Понятная структура ролей

Для каждой бизнес-цели назначаются исполнители — отдельные команды или конкретные сотрудники, которые отвечают за достижение показателя. Также при необходимости компания может установить единый вес бизнес-цели, который будет использоваться при расчете премий для всех исполнителей. 

Можно указать ответственного, который фиксирует фактические данные и заполняет отчеты. Отдельно назначаются согласующие, которые утверждают и сами цели, и отчётность по ним. Это делает распределение ролей понятным и помогает поддерживать качество данных.

Назначение ролей и ответственных

Расширенная карточка бизнес-цели

Отражает весь контекст: родительскую цель, период, показатель, план и факт, текущий прогресс. В ней же отображаются участники, их роли, отчёты, история действий и комментарии. Такой формат помогает быстро оценить статус цели и определить, какие шаги нужны дальше.

Расширенная карточка цели

Единая механика отчётности

Отчётность работает по той же логике, что и для индивидуальных целей. Пользователь указывает фактическое значение, добавляет комментарий, фиксирует дату и отправляет отчет на согласование. Система применяет настроенную схему согласования, единообразную для всех типов целей.

Промежуточный отчет по цели

Автоматическая передача данных через API

Если показатели формируются в сторонних системах, их можно автоматически передавать в «Поток Цели» через открытое API.

Допустим, коммерческий департамент каждую неделю фиксирует в 1С объем продаж и количество сделок. Интеграция позволяет передавать эти данные напрямую в бизнес-цель, и прогресс обновляется автоматически. Это уменьшает риск ошибок и значительно сокращает ручную работу.

Пример использования бизнес-целей

Представим крупную производственную компанию, которая ставит на год стратегическую цель: увеличить объем отгруженной продукции и удержать качество на стабильном уровне. От этой цели формируются бизнес-цели для ключевых подразделений:

  • Для производственного блока — «Объем отгрузки 18 000 тонн в квартал»
  • Для отдела качества — «Уровень брака не выше 2,5%»
  • Для снабжения — «Своевременность поставок не ниже 97%»

Далее бизнес-цели распределяются на индивидуальные цели внутри подразделений:

  • Мастеру участка ставится цель по выполнению недельного производственного плана
  • Руководителю снабжения — по обеспечению непрерывности поставок
  • Инженеру по качеству — контроль критических этапов производства и снижение повторных дефектов

В результате вся структура становится прозрачной: сотрудники видят, как их индивидуальные задачи напрямую поддерживают бизнес-цели подразделений, а те, в свою очередь, — стратегическую цель компании.

Преимущества новой возможности в «Поток Целях»

Для HR. Бизнес-цели помогают выстроить прозрачную мотивацию: часть премии можно связать с достижением ключевых показателей компании, часть — с индивидуальными результатами. Это создает понятную и управляемую систему поощрения, опирающуюся на реальные данные.

Для руководителей. Бизнес-цели позволяют видеть, как команда влияет на ключевые показатели, и быстрее реагировать на изменения. Руководителям проще обсуждать результаты, опираясь на конкретную динамику показателей, а не на набор разрозненных задач.

Для сотрудников. Они понимают, как их персональные цели связаны с результатами подразделения и компании. Это усиливает вовлеченность и делает вклад каждого более прозрачным и осязаемым.

Попробуйте новую опцию в «Поток Целях»: выстраивайте понятную связь между стратегией, задачами подразделений и индивидуальными результатами.

Текст подготовила Анна Амелина, продуктовый редактор «Потока»

Статья выпущена в декабре 2025 года

Хотите узнать, как «Поток Цели» могут помочь конкретно вашей компании?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и вы сможете протестировать возможности системы и лично убедиться, что она способна прокачать ваши бизнес-процессы и сделать руководителей и сотрудников эффективнее и счастливее.