Логотип TalentTech
Как адаптировать HR-стратегию под тренды 2025 года? Расскажем на вебинаре 29 января →
подписаться на рассылку

Новые возможности платформы «Поток Опросы»: главное за 2024 год

Какие технологии помогают вывести работу с обратной связью от сотрудников на новый уровень


2024 год был насыщенным для развития «Поток Опросов». Мы обновили сразу два ключевых продукта — «Поток Вовлеченность» и «Поток Оценка 360». Релизом года стало внедрение технологии YandexGPT — это значительно улучшило обработку результатов опросов вовлеченности и оценки 360. Также запустили еще несколько обновлений, о которых расскажем в статье.

Эволюция HR-аналитики: YandexGPT в «Поток Вовлеченности»

Теперь с помощью ИИ вы можете за считанные секунды получить не только обоснованные выводы по исследованию, но и персонализированные рекомендации для повышения вовлеченности сотрудников. Это новый уровень анализа данных, который избавляет HR-команды от необходимости долгих часов работы с цифрами и графиками.

Какие задачи берет на себя нейросеть:

  • Сводный отчет по всем метрикам. Вы получаете подробный и понятный обзор по результатам исследования. Отчеты доступны HR, а также каждому руководителю по своему подразделению. YandexGPT анализирует более 20 факторов. ИИ выводит на экран западающие факторы с указанием гипотез, почему они «проседают», и подсвечивает драйверы роста. Также нейросеть формирует список из 6-9 приоритетных факторов: от самого важного к менее важному. Это помогает понять, какие проблемы нужно решить в первую очередь.
  • План корректирующих мероприятий по командам. ИИ создает пошаговый план действий, не ограничиваясь общими советами. Например, если выявлен низкий уровень мотивации, нейросеть предложит программы менторства или курсов повышения квалификации с примерами из мировой HR-практики. И так по каждому проседающему фактору.
  • Резюме по открытым ответам, рекомендации и стратегии. Одна из ключевых возможностей — аналитика открытых ответов, которые обогащают данные исследования. Искусственный интеллект формирует сводное резюме по комментариям, выделяет топ-популярных запросов сотрудников и предлагает рекомендации по каждой проблемной теме. Вы получаете ясное представление о том, что реально волнует сотрудников и на что стоит обратить внимание.

Воспользуйтесь всеми преимуществами обновленной платформы, чтобы повысить вовлеченность своих сотрудников и снизить текучесть персонала. Кроме того, сводные отчеты от GPT сокращают время на анализ и интерпретацию результатов опроса. Теперь HR не нужно тратить часы на обсуждение с руководителями полученных данных. Каждый из них получает готовые выводы и рекомендации, которые можно сразу брать в работу.

«План действий» для комплексной работы с вовлеченностью

Для более прозрачной и эффективной работы с корректирующими мероприятиями мы внедрили в «Поток Вовлеченность» трекер задач «План действий». Инструмент интегрируется с GPT и использует обширную базу HR-практик, что облегчает постановку и отслеживание задач.

Главные функции трекера:

  • Канбан-доска. Для каждого опроса создается визуально понятная структура, помогающая управлять задачами и отслеживать их прогресс. Это упрощает контроль мероприятий и позволяет оценить общую картину.
  • Интеграция с GPT. Искусственный интеллект анализирует результаты опросов и предлагает конкретные действия по исправлению ситуации. Эти рекомендации можно сразу перевести в задачи.
  • База HR-практик. Руководители получают доступ к готовым решениям и могут вносить свои лучшие практики, что способствует обмену опытом внутри компании.
  • Аналитика задач. Трекер позволяет видеть текущий статус мероприятий, количество задач в работе и завершенных — это помогает оценить эффективность действий.

Используйте «План действий», чтобы сделать работу с вовлеченностью более системной. Переносите готовые рекомендации от GPT в реальные задачи, отслеживайте их реализацию и фиксируйте полученный опыт. Таск-трекер объединяет все необходимые инструменты в одном пространстве, что делает процесс корректировки более простым и прозрачным.

Мгновенный план развития с YandexGPT в «Поток Оценке 360»

В 2024 году мы первыми из российских HRTech-компаний внедрили технологию YandexGPT для автоматического составления ИПР по итогам оценки 360. Теперь после получения результатов оценки вы сразу же можете приступить к реальному развитию сотрудников, минуя длительный процесс составления планов.

Как это работает:

Определение западающих компетенций. По завершении оценки искусственный интеллект обрабатывает результаты и определяет топ-3 компетенции с самыми низкими баллами. Такой анализ позволяет руководителям и HR быстро сфокусироваться на ключевых областях для развития сотрудников.

Создание индивидуальных планов развития. ИИ учитывает должность сотрудника и определяет ключевые компетенции для развития. По каждой проседающей компетенции YandexGPT формирует план развития по принципу 70-20-10, где:

  • 70% — практические задания на рабочем месте
  • 20% — взаимодействие в команде и коучинг
  • 10% — самообучение через книги, вебинары и статьи

Интеграция YandexGPT в платформу кардинально меняет подход к проведению оценки 360 градусов. Обновление позволяет сфокусироваться на развитии компетенций сотрудников, а не на рутинных задачах, связанных с составлением ИПР. Теперь вы сможете быстро и эффективно развивать своих сотрудников, стимулировать их профессиональный рост и улучшать командное взаимодействие.

Управление индивидуальными планами развития

В «Поток Оценке 360» появился инструмент, который помогает и руководителям, и сотрудникам быстро инициировать действия для развития западающих компетенций. 

Как это работает:

В специальном разделе «ИПР» можно добавлять задания и указывать сроки их выполнения. Те компетенции, которые необходимо развить по итогам оценки, назначаются приоритетными.

Руководители и сотрудники сами решают, какие задания включить в план — будь то чтение книг, прохождение курсов, участие в вебинарах и другие активности. Каждое задание получает свой вес относительно общего плана. Вес можно распределить вручную или доверить платформе, чтобы достичь суммарных 100%. Это делает план развития более структурированным и достижимым.

Кроме того, инструмент позволяет отслеживать прогресс выполнения — он показывает, насколько процентов выполнено каждое задание. Это помогает сотрудникам сохранять мотивацию и четко видеть свои цели, а руководителям — контролировать развитие и вносить коррективы в план.

В потоке развития

С новыми возможностями аналитика опросов стала более быстрой и прозрачной. А руководители и HR теперь могут легко работать с результатами и отслеживать прогресс выполнения планов. Эти улучшения помогут в разы сократить время и ресурсы на работу с HR-исследованиями и обеспечить более эффективное управление командой. 

Мы продолжаем активно обновлять «Поток Опросы». В 2025 году планируем внедрить еще больше продвинутых инструментов для того, чтобы компании могли удерживать и развивать таланты.