7 главных HR-трендов 2016 года

Изменение подхода к оценке эффективности деятельности

Годовые отчёты о продуктивности и эффективности работы сотрудников, кажется, уходят в прошлое. Это связано с тем, что сегодня многие компании, например, Deloitte, Accenture, Adobe, непрерывно контактируют с сотрудниками в течение всего года с помощью разных форм обратной связи. Регулярная оценка продуктивности работы сотрудников, коммуникация внутри компании, позволяют влиять на процесс прямо сейчас, не дожидаясь годовых отчётов и оценок. Конечно, в идеале каждая компания, вне зависимости от её размеров и продукта, которым она занимается, должна обладать своей системой оценки продуктивности сотрудников и всегда следить за уровнем вовлечённости — эти показатели говорят о многом, в первую очередь об эффективности ведения бизнеса.


Поиск корпоративной культуры

Согласно исследованию, проведённому в 2014-2015 годах Deloitte Consulting Principal Josh Bersin, лишь 13% сотрудников в полной мере вовлечены в работу. Так как этот показать напрямую вновь связан с продуктивностью персонала, игнорировать его нет никакой возможности. Чтобы сотрудник был в полной мере вовлечён в рабочий процесс, он должен понимать, какую роль конкретно он играет в успехе компании, каков его вклад и насколько он необходим для достижения наилучших результатов. Именно тогда на помощь приходит корпоративная культура, приобщённость к которой позволяет сотрудникам работать эффективнее, всегда быть частью команды, нести ответственность за результат и чётко следовать общей цели.

Создание карьерных страниц для привлечения кандидатов со схожими ценностями и подходящими конкретной компании, проведение спортивных или культурных мероприятий для того, чтобы разнообразить офисную жизнь, совместные обеды и чаепития, тренинги и полноценное общение внутри компании — всё это станет трендами 2016 года в рамках построения корпоративной культуры.


Социальные медиа как инструмент

Социальные сети вновь станут главным инструментом при поиске кандидатов. Публикация вакансий в карьерных сообществах, распространение информации о работе в компании и корпоративной культуре вместе с использованием всех функций LinkedIn или современных HR-инструментов для нахождения идеальных потенциальных кандидатов на ту или иную должность — но и это ещё не всё. В 2016 году компании выйдут на новый уровень — сами сотрудники компании, которые активно пользуются социальными медиа и будут служить связующим звеном между рекрутерами и заинтересованными кандидатами из их окружения. Но и это не вся их роль.


Контент, который приносит пользу

Оказывается, сотрудники компании могут стать не просто защитниками бренда, но и настоящими пропагандистами. Как уже было сказано выше, сейчас рекрутинговые кампании активно реализуются в социальных сетях, компании публикуют самый разный контент о жизни в коллективе, об офисе, мероприятиях, книгах. А расшаривают все эти ссылки кто? Сотрудники. Лояльность к бренду растёт, контент распространяется, рекрутинговая кампания сама собой проводится. Попадание сразу в несколько целей. Да, в среднем, контент, которым делятся сотрудники компании, а не просто официальное сообщество бренда в социальных сетях, в 8 раз эффективнее, а расшаривают его в 25 раз больше. Это и называется «employee advocacy program».


Переосмысление офисного пространства

Период, когда люди отказывались от использования офисных пространств в пользу работы дома, кажется, подошёл к концу. Компании вновь начинают инвестировать в офисные пространства, проводят исследования, посвящённые поиску наиболее комфортных условий для работы сотрудников, приглашают дизайнеров для создания уникальных пространств, в которых сотрудники смогут встречаться, обсуждать насущные проблемы, создавать новые проекты — ведь именно этого они лишены, когда остаются дома. Комфорт стал ещё одной задачей для компаний, а офис — неким способом коммуникации для сотрудников.

К тому же, мы все обратили внимание на то, что современный офис предоставляет каждому работнику выбор: каждый может найти удобное пространство для себя — будь то диван в переговорной комнате, оупенспейс, кухня или крыша здания. Почему бы нет?


Аналитика для людей

В мире, где сейчас всё строится на аналитике и данных, сфера Human Resourse, как ей и положено, будет вновь демонстрировать глубокое понимание основ бизнеса и человеческой сущности. Мы уже рассказывали вам об HR-стартапах, например, о Pymetrcis и Pomello, которые позволяют и кандидатам и компаниям определить, насколько они друг другу подходят.

Никто не хочет тратить время зря, переживать стрессовые ситуации или жертвовать результатом команды, поэтому аналитика, психология и нейробиология встанут на сторону рекрутинга — создавая крепкую команду, которой комфортно и эффективно вместе работается, можно достичь успеха. Каждый механизм должен занимать своё место. И каждый должен получить шанс реализовать себя на 100%.


Размывание границ между HR и маркетингом

Отличным примером этому является кампания, которую провели General Electric в 2015 году. Молодой программист Оуэн устраивается в GE, но его друзья, родители недоумевают: «Что…GE? <> Будешь работать… в поезде?». Отец дарит сыну молоток, друг уверен, что его приложение с банановым котом куда круче (и все согласны). Вот в такой ситуации оказался Оуэн, который пытается объяснить, что будет создавать уникальные программы для того, чтобы машины работали лучше и люди жили комфортнее, будет разрабатывать новый язык программирования, но всё тщетно.

Таким образом GE напоминают всем (а в большей степени молодым кандидатам), что корпорация не только производит локомотивы и газовые турбины, но и активно прогрессирует во всех направлениях. И, о ужас, им даже нужны it-специалисты! Ведь работать там круто. Да-да.

Это даже не что-то, что можно объединить понятием «HR-маркетинг», это и маркетинг и HR. В некоторых американских компаниях (Lincoln Financial Group), например, это нормальная практика, когда два отдела возглавляет один специалист. Возьмём на заметку.