Логотип TalentTech
Как зажечь мотивацию команды? Обсудим на вебинаре 27 ноября 🌟 Регистрируйтесь →
подписаться на рассылку

Как Spotify делают оффер с помощью плейлиста

Делать оффер отличному кандидату — одна из самых приятных обязанностей в работе рекрутера. Кто не любит сообщать хорошие новости? Но рекрутеры музыкального стримингового сервиса Spotify пошли дальше и сделали этот процесс ещё более приятным. Успешные кандидаты получают оффер в формате плейлиста.


Плейлист под названием «Ты нам нужен» (We need you) включает в себя восемь совершенно разных по стилю треков. Но если посмотреть внимательнее, то можно заметить как все названия песен складываются в скрытое послание: «You’re awesome. We need you on the team when your ready (come&get it). With kind regards, your friends. P.S. You’re cool»

Гениально и просто 🙂

Особенно здорово, что для воплощения этой необычной идеи, компания использует собственную платформу, которая, казалось бы, никак не относится к рекрутинговым процессам, но здорово помогает усилить бренд работодателя.

Остается только догадываться, какие плейлисты получают кандидаты, которым отказывают.

Кстати, мы тоже как-то составляли для вас плейлист, и там есть пара идей треков, которые подойдут на все случаи жизни, в том числе для переписки с кандидатами.

Это не первый раз, когда Spotify использует музыку на своей платформе в процессах найма. Один из рекрутеров компании начал отправлять ссылку на плейлист «Join the band?», когда начинал общаться с разработчиками на сайтах вроде GitHub, зная, что они любят слушать музыку в процессе работы.

Когда потенциальные кандидаты смотрели на плейлист, они могли увидеть сообщение, складывающееся из названий песен. Естественно, оно предлагало рассмотреть позицию и дать знать, если предложение интересно.

Также Spotify известны тем, что всем своим кандидатам отправляют follow-up email с ссылкой на плейлист с отличной музыкой “Have a Great Day!”. Это простой способ проявить внимание к каждому кандидату и показать, что их отклик получен. Также в каждом письме есть ссылка на Instagram и jobvite, чтобы кандидат мог отследить на каком этапе подбора он сейчас находится. Учитывая огромное количество новых откликов каждый день, такие автоматизированные письма дают дополнительный трафик на страницы компании в социальных сетях и карьерный сайт, что помогает развитию HR-бренда. Не говоря уже о том, что и про продукт компании сразу думаешь лучше, когда видишь неравнодушных и изобретательных людей в команде подбора 🙂

Вот еще пара примеров, как можно выделиться:

  1. Делайте оффер заметным

Плейлисты — далеко не единственный способ сделать процесс предложения оффера и адаптации новичков интереснее.

Маркетинговая компания HelloWorld [ранее — Eprize], однажды сделала оффер кандидату с помощью своего Instagram. Кандидат, о котором идет речь, ранее проходила стажировку в Eprize во время учебы. Но компания была готова взять интерна в штат на полный день, когда она закончила ВУЗ. Они знали, что студентка подписана на них в Instagram, и довольно активна в этой социальной сети, поэтому решили сообщить радостную новость через этот канал.

Оффер выглядел как фото двух улыбающихся коллег с плакатом, предлагающим присоединиться к команде. Студентку отметили под постом, а также продублировали запись в Twitter и на Facebook, чтобы она точно не пропустила его.

Публикация оффера в Instagram стала не только забавным способом привлечь внимание, сам жест также отвечал основным ценностям компании.

«Стратегия нашей компании всегда заключалась в том, чтобы охватить ЦА там, где они проводят больше всего времени, и построить там диалог. Этот кейс помог убедиться в том, что мы не зря это проповедуем, это работает. Плюс мы хотели сделать приятный сюрприз и вызвать восторг у будущего члена команды.» — объясняет сотрудник HelloWorld.

2. Проводите предварительный анализ интересов нового сотрудника

Если вы привлекли внимание кандидата необычным оффером, важно не оплошать в его первый день на работе. Посторайтесь сохранить восторг от компании с помощью индивидуально оформленного рабочего места. Так делают Motley Fool, и мы уже о них рассказывали в материале -> «Как финансовая компания с Уолл-Стрит сделала веселье своей рекрутинговой стратегией«.

Все новые сотрудники вместе с оффером получают опросник, который помогает узнать о их хобби и интересах. Это дает возможность не только узнать больше о личности нового коллеги, но и позволяет подготовить welcome-подарок и украсить стол предметами, которые ему понравятся.

Всё просто

Если не только содержание, но и подача оффера будет выделяться среди конкурентов, вы сможете привлекать лучших кандидатов сейчас и в будущем. Потому что не поделиться со своими друзьями и знакомыми таким отношением компании к сотрудникам просто невозможно.