Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Содержание
- Как стать HR-дженералистом
- Кого выбирают на позицию HR Generalist
- Как удержать HRG в компании
- Какие инструменты упрощают работу HR Generalist
Представим ситуацию: в вашей компании более 150 сотрудников, и есть планы по масштабированию. Руководитель продолжает увеличивать отделы. А вопросами управления персоналом — документацией, подбором, адаптацией, обучением и организацией опросов — у вас по-прежнему занимается один специалист. Это уникальный работник широкого профиля: и текст вакансии составит, и собеседование проведет, и тимбилдинг организует. И это не фантастика. Такие специалисты есть во многих некрупных компаниях. Встречайте — HR-Generalist.
Как дженералисту организовать работу, чтобы все успевать, какие навыки развивать и куда стремиться в перспективе, разбираемся вместе с экспертами «Потока» — одного из ключевых вендоров на рынке HR Tech по автоматизации процессов подбора, развития и удержания персонала.
Как стать HR-дженералистом
Если вы любите многозадачность, не боитесь новых обязанностей, любите изучать и внедрять новое — из вас точно получится HR-дженералист.
Слово generalist переводится как универсал. И этим определяется круг обязанностей специалиста в области HR. Что он должен уметь:
- готовить текст вакансии и размещать на работных сайтах;
- отбирать релевантных кандидатов на должности в компании;
- проводить или готовить собеседования;
- вести базы кандидатов и сотрудников;
- оформлять оффер и проводить exit-интервью.
Кроме того, HR-generalist занимается вопросами управления персоналом:
- ведет кадровую документацию;
- организует адаптацию новичков;
- участвует в разработке стратегии: анализирует рынок труда, планирует обучение и развитие;
- готовит опросы сотрудников;
- участвует в разработке методов стимулирования и мотивации персонала, реализует программы льгот;
- контролирует взаимоотношения лидера и команды (рассматривает конфликтные ситуации, занимается расследованием несчастных случаев, отвечает на запросы, участвует в совещаниях).
HR-generalist должен знать:
- трудовое законодательство;
- делопроизводство;
- кадровый документооборот, КЭДО;
- офисное ПО, Excel;
- ATS и другие HR-инструменты.
Большую часть времени дженералиста занимает общение с соискателями и сотрудниками. Поэтому его работа будет успешной, если навыки общения будут выше среднего уровня. Вот какие soft skills должны быть развиты у такого специалиста:
- коммуникативные компетенции;
- аналитические навыки;
- эмпатия;
- лидерские качества;
- умение разрешать конфликты.
Кого выбирают на позицию HR Generalist
При размещении вакансий на должность HRG предпочтение отдают:
- кандидатам с опытом работы в HR;
- способным к многозадачности;
- умеющим и желающим работать с людьми.
Чтобы стать хорошим дженералистом, нужна практика в разных функциях HR и желание изучить все процессы. Обучиться специальности, имея другое базовое образование, можно на профильных курсах.
Разобраться в нюансах HR-сферы вам помогут бесплатные материалы от экспертов «Потока»:
Когда с растущим объемом работ одному универсалу уже не справиться, создается отдел HR, в котором generalist становится руководителем. Но возможны и другие варианты карьерного развития.
Как удержать HR-дженералиста в компании
Бывает так, что опытный специалист, которым работодатель вполне доволен, приходит с заявлением об увольнении. И это становится полной неожиданностью. Поручая HR Generalist все задачи по управлению персоналом, руководитель компании иногда забывает, что это тоже человек, который требует к себе внимания и заботы, признания и баланса в работе и личной жизни.
Основной причиной увольнения HR-дженералиста может стать хроническая усталость, выгорание или ощущение, что его не ценят и не замечают объема работы, который увеличивается вместе с ростом компании. Пока HR Generalist заботится о кандидатах и сотрудниках, о нём самом редко проявляют такую же заботу.
Ситуации выгорания HR-специалистов нередки. Поэтому и сам HRG, и его руководитель должны вовремя подумать об избавлении от рутинных процессов, которые связаны с отбором персонала, адаптацией и обучением новичков, а также проведением опросов сотрудников.
Какие инструменты упрощают работу HR Generalist
Чтобы HR-дженералист мог справиться сразу с множеством задач по управлению персоналом и при этом не выгореть, в компании необходимо внедрить современные HR-инструменты. Автоматизировать работу с кандидатами и сотрудниками помогут:
- «Поток Рекрутмент» — система для управления откликами кандидатов. Позволяет автоматизировать как точечный, так и массовый подбор на каждом этапе воронки. Помогает формировать удобную базу кандидатов, содержит инструменты для общения с соискателями и формирует отчеты об эффективности отдельных каналов найма. Также к платформе подключен искусственный интеллект: он может генерировать максимально точные тексты для объявлений о вакансиях, а также выполнять роль робота-рекрутера — оценивать резюме и общаться с кандидатами.
- «Поток Адаптация» — система для управления онбордингом новых сотрудников. Доступна как в формате мобильного приложения, так и в десктопной версии. Благодаря технологиям геймификации позволяет превратить адаптацию новичков в увлекательную игру — с уровнями, рейтингом и бейджами. Собрать трек можно самостоятельно в удобном конструкторе — или воспользоваться готовыми сценариями для разных отраслей.
- «Поток Вовлеченность» — система для изучения социально-психологического климата в коллективе с помощью методологически выверенного опросника. Позволяет оценить влияние разных факторов на удовлетворённость, лояльность и вовлечённость сотрудников. Встроенный в платформу искусственный интеллект помогает быстро находить инсайты в развёрнутых ответах, формирует понятные отчёты по результатам исследования и даёт рекомендации по удержанию персонала и предотвращению конфликтов.
- «Поток Оценка 360» — система для взаимной оценки сотрудников друг другом. Для проведения опроса можно использовать готовые модели компетенций. Самооценка сотрудника по выбранным характеристикам сравнивается с оценками, которые он получает от коллег и руководителей. В итоге формируется подробный отчет о сильных сторонах, зонах развития и деструктивных проявлениях характера каждого члена команды. А искусственный интеллект позволяет моментально сформировать для сотрудника индивидуальный план развития.
- «Поток Опросы» — единое окно для управления всеми HR-исследованиями в компании. Позволяет проводить экспресс-диагностику команды с помощью пульс-опросов. Например, можно запустить готовый опрос о качестве работы со смежными подразделениями, о наличии командной поддержки, об открытости руководства — или создать собственную форму в удобном конструкторе.
Предыдущая статья
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
