Логотип TalentTech
Как с помощью ИИ вывести компанию на новый уровень? 🌟 Отвечаем в бесплатном гайде Получить доступ →
подписаться на рассылку

Анализ подбора персонала. Как найти формулу успеха при найме сотрудников

Зачем анализировать эффективность подбора персонала, какие технологии и методы помогают собирать аналитику по найму, читайте в новой статье от «Потока»


Содержание:

  1. Что происходит на рынке вакансий?
  2. Рабочие HR-метрики и новые требования к анализу найма и отбора персонала
  3. Рекрутер как партнер бизнеса
  4. «Поток» как помощник в получении быстрой и прозрачной аналитики

Отдел рекрутинга получил задание от бизнеса выяснить, почему в числе новых работников нет выпускников профильного вуза. Компания была заинтересована в них, потому что молодые специалисты отличались меньшей текучестью и работали неплохо.

Рекрутеры собрали данные, проанализировали и увидели, что на этапе подачи резюме среди кандидатов — 15% выпускников, а после собеседования эта цифра приближается к нулю. Почему? Предложили несколько гипотез, результат оказался неожиданным. Какой, расскажем чуть ниже. 

Почему необходим анализ в подборе персонала, как выстраивать аналитику в найме сотрудников, какие технологии помогают в анализе, разбираемся вместе с экспертами «Потока» и TalentTech Консалтинг.

Что происходит на рынке вакансий?

Опрошенные ForbesLife эксперты отмечают, что рынок подбора персонала переживает глобальные изменения. Еще недавно HR боролись за соискателей друг с другом, и это был «рынок кандидата». Теперь это еще и «рынок работодателя», потому что многие управленцы оказались в слишком неопределенной ситуации или даже потеряли работу. 

Исследование HH говорит о том, что 30% крупных предприятий заявили по итогам 2022 года о сокращении персонала. По оценкам рекрутинговой компании Get experts (экс-Hays):

  • на рынке подбора персонала не хватает рабочих по многим специальностям;
  • остается много незакрытых вакансий в промышленности, строительстве;
  • возникают сложности и с наймом высококлассных специалистов, особенно в IT-технологиях;
  • специалисты компаний не стремятся, как раньше, к частой смене работы и признаются, что не готовы поменять работодателя в сложившихся обстоятельствах;
  • работодатели прилагают усилия к тому, чтобы удержать сотрудников.

Рекрутерам становится сложнее искать новых сотрудников. Все чаще приходится вести активный поиск, используя социальные сети, нетворкинг, свои базы. Вакансии на рынке есть, но, по словам автора блога «Лаборатории карьеры Алены Владимирской», кандидаты гораздо хуже откликаются. 

Рекрутеры отмечают, что снизился процент откликов на телефонные звонки, и это усложнило связь с кандидатами. Однако, как бы сложно ни было, вакансии продолжают появляться, и без работы эйчар не останется.

Рабочие HR-метрики и новые требования к анализу найма и отбора персонала

Хрупкость и непредсказуемость мира меняет людей и их отношение к работе. Меняется мотивация, повышается тревожность. Бизнесу приходится быстро принимать решения и корректировать стратегию. 

Чтобы ориентироваться в изменчивой среде и оставаться конкурентоспособными, рекрутерам требуется  принимать обоснованные решения на каждом этапе найма, иметь быстрый доступ к нужным данным. HR-отделу необходимо иметь под рукой аналитику с цифрами, которые укажут на правильный выбор в конкретной ситуации.

При оценке эффективности подбора персонала в аналитические отчеты включаются разные показатели. Это числовые измерения, такие как время, потраченное на наем, количество источников поиска и релевантных кандидатов, % текучести нанятых сотрудников.

Используя инструменты быстрого поиска сотрудников, вы стремитесь найти лучших, заинтересовать и нанять. На этапе подбора надо следить за воронкой, оценивать источники привлечения, анализировать причины отказов, чтобы понять, где есть узкие места в процессах найма. 

Какие метрики обычно используются для анализа подбора и отбора персонала в организации:

  • воронка подбора;
  • конверсия кандидатов от этапа к этапу;
  • отказы на этапе первичного отбора и собеседовании;
  • эффективность работы с источниками поиска и др.

Требования к анализу подбора персонала меняются: на первое место выходит оперативность в получении результатов.

Елена Биткина
Методолог и эксперт по подбору TalentTech Консалтинг

При анализе подбора персонала важно использовать самые свежие данные, которых должно быть достаточно для принятия решения здесь и сейчас. Постоянная смена стратегии бизнеса, структурная безработица, необходимость быстро закрывать вакансии требует от рекрутера знания ситуации, причин отказов на этапах найма и умения корректировать процесс.

Есть ли у HR время делать выборку данных вручную, составлять длинные таблицы в Excel, долго-долго их заполнять, а затем выводить на экран многостраничные отчеты, понятные только рекрутеру? Вряд ли.

Чтобы не гадать, почему на этапе интервью отсеиваются молодые специалисты или почему в одной из частей воронки есть узкое место, нужно менять подход к аналитике. Современный анализ подбора персонала включает:

  • доступность и понятность любому специалисту;
  • быстрое получение результатов по заданным параметрам;
  • удобство — вся аналитика должна быть в одном окне, чтобы не листать отдельные позиции;
  • адаптивность — возможность проследить разные закономерности;
  • визуализацию и доступность для бизнеса.

Рекрутер как партнер бизнеса

Детальный и объективный анализ процессов подбора персонала открывает новые возможности для рекрутера и бизнеса. Растет качество подбора, экономится бюджет.

Елена Биткина
Методолог и эксперт по подбору TalentTech Консалтинг

Получив данные по отказам на разных этапах подбора, мы увидим  причины и поймем, например, надо ли увеличивать поток кандидатов, приведет ли это к успеху, или надо скорректировать условия, например, график работы. С готовыми графиками и диаграммами мы можем прийти к бизнесу и показать очевидные результаты.

Ведь рекрутер — не просто исполнитель чужой воли, а партнер. Его задача гибко подойти к поиску, помочь заказчику увидеть разные варианты, систематизировать все требования, подстроить их под реалии рынка, помочь в анализе кандидатов и взвешенном выборе. Формула успеха при подборе проста: понятная для бизнеса аналитика + партнерская позиция HR.

Вернемся к истории с выпускниками профильного вуза. Они активно подавали резюме, выполняли тестовое задание, проходили все этапы воронки, а на собеседованиях руководитель первого звена их отсеивал. Как выяснилось, он просто не любил этот конкретный вуз и не хотел брать его выпускников на работу. После обсуждения ситуации с бизнесом было принято корректирующее решение. 

Почему рекрутерам удалось так быстро найти этап, на котором выпускники отсеивались? Они использовали облачную платформу «Поток Рекрутмент» с мощным инструментом аналитики. Как это выглядит на практике, как выстраивается логика анализа и применение результатов в бизнесе, вы можете посмотреть на примере реальных кейсов:

«Поток» как помощник в получении быстрой и прозрачной аналитики

Система «Поток Рекрутмент» не только упрощает поиск кандидатов. Ее преимущество — в возможности получать аналитические отчеты при подборе персонала в режиме реального времени.

Иван Останин
Эксперт по автоматизации подбора в «Потоке»

«Поток Рекрутмент» обладает сильным аналитическим инструментом. Внутри можно собирать много данных, но одна из главных возможностей — единый дашборд. Благодаря ему и встроенному BI-движку все данные пересчитываются онлайн.

Любое изменение, которое произошло на том или ином этапе, сразу отражается в аналитике. Поэтому вы можете максимально оперативно влиять на все процессы подбора.

На одном дашборде вы увидите наглядные отчеты по воронке, причинам отказов, эффективности источников, времени на закрытие вакансии. Диаграммы и графики дают полную визуализацию. Они просты, понятны и взаимосвязаны, результаты вы получите одним кликом.

График воронки подбора показывает, насколько эффективны каналы, которые используются для привлечения кандидатов. Аналитика найма персонала автоматически дает всю дополнительную информацию в диаграммах «Источники кандидатов» и «Причины отклонений».

В систему подбора персонала заложены 3 стандартные категории причин отклонений:

  • отказ руководителя;
  • отказ рекрутера;
  • отказ кандидата.

В настройках можно добавлять свои. На графике вы увидите, сколько кандидатов отклонено, почему и по чьей инициативе.

В отчете есть фильтры для более точного поиска. Вы можете выбрать определенный период времени, тип подбора вакансии, её статус и многое другое.

Хотите поближе познакомиться с возможностями ATS «Поток Рекрутмент»? Зарегистрируйтесь на сайте — всем новым пользователям доступен бесплатный тестовый период на 14 дней.