Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
В HR-дайджесте от экспертов TalentTech рассказываем о самых громких новостях за неделю и делимся полезными материалами, которые помогут рекрутерам, эйчарам и руководителям бизнеса освоиться в новой реальности.
Сегодня выясним:
- как компании справляются с нехваткой курьеров;
- как роботы помогают учёным и официантам;
- что вызывает у сотрудников стресс, даже если они этого не замечают;
- зачем противостоять токсичным работникам;
- и как повысить устойчивость бизнеса в условиях перемен.
«Яндекс.Еда» начнёт платить ресторанам за переквалификацию сотрудников в курьеров
«Яндекс.Еда» пообещала выплачивать владельцам ресторанов деньги за переквалификацию их сотрудников в курьеров. Речь идёт как о временной подработке, так и о полном переходе сотрудника на работу курьером в качестве самозанятого. За каждого нового курьера, который отработает на заказах сервиса не меньше пяти дней, ресторан получит до 4 500 рублей. Размер выплаты зависит от количества привлечённых курьеров. Для получения максимальной ставки нужно подключить к сервису 15 курьеров.
Кстати, ранее мы уже рассказывали, как строить кадровую стратегию в новых условиях — с учётом постоянных изменений на рынке труда, гибридной формы работы и распространения цифровых технологий и гибкой занятости.
Робопёс от Boston Dynamics стал участником экспедиции в Чернобыль
Похожий на собаку робот Spot от американской компании Boston Dynamics помог ученым из Великобритании и Украины провести исследования в районе Чернобыльской АЭС. С помощью полученных от него данных планируется обновить карты распределения радиационного загрязнения в зоне отчуждения, в том числе на участках с высокой радиацией. Любопытный факт: по правилам безопасности роботу пришлось работать в специальных бахилах как и остальным участникам экспедиции.
Хотите, чтобы и ваши сотрудники не боялись использовать современные технологии в своей работе? Тогда стоит уделить особое внимание развитию digital-навыков. Оценить текущий уровень компетентности персонала и подготовить для каждого работника индивидуальный трек развития можно с помощью адаптивных тестов от TalentTech Обучения. Оставьте заявку, и мы поможем составить обучающую программу с учётом потребностей вашего бизнеса.
В «Шоколаднице» появятся роботы-официанты
Сеть кофеен «Шоколадница» запустила эксперимент с обслуживанием клиентов с помощью роботов-официантов, внешне похожих на передвижные этажерки. Они будут доставлять гостям заказы, просить их взять посуду с соответствующего подноса и отвозить грязную на мойку. Благодаря этому люди-официанты смогут тратить больше времени на обслуживание посетителей.
Стоимость одного такого робота с настроенным ПО составляет 12 000 долларов. При средней зарплате официанта в 35 000 рублей в месяц инвестиции в автоматизацию окупятся примерно за два года. Пока пилот запущен в двух заведениях в Москве, но если его результаты признают успешными, то роботы появятся во всех кофейнях сети.
Исследование: Отвлекаясь от работы из-за начальства и коллег, сотрудники испытывают стресс на физиологическом уровне
Учёные из Швейцарской высшей технической школы Цюриха выяснили, что люди, которых часто отвлекают на работе, испытывают сильный физический стресс, даже если сами этого не ощущают.
Во время эксперимента 90 добровольцев разбили на три группы и попросили выполнять типичные офисные задачи: назначать встречи с клиентами, набирать тексты и т. д. В контрольной группе специально приглашённые актёры вели нейтральную беседу с добровольцами, а в двух других группах объявили, что ищут подходящих кандидатов для съёмок рекламной кампании. Третьей группе к тому же приходилось регулярно отвечать на сообщения начальника в чате.
Оказалось, что просьбы принять участие в рекламе было достаточно, чтобы поднять сердечный ритм добровольцев и вызвать выброс кортизола — гормона стресса. При этом добровольцы из третьей группы, которых постоянно прерывали сообщениями в чате, высвободили почти вдвое больше кортизола, чем добровольцы из второй группы.
Чтобы вовремя выявлять барьеры, которые мешают работе сотрудников, нужно регулярно собирать обратную связь. Организовать опросы можно, например, с помощью платформы TalentTech Вовлечённость. Устраняя помехи, которые мешают работе, мы сможете не только проявить заботу о сотрудниках, но и повысить эффективность бизнеса. Такими опросниками в условиях перемен уже воспользовались «Лента», «Свеза» и 12 STOREEZ.
Когда ещё могут пригодиться такие исследования, можно узнать из нашего чек-листа.
Прогноз: Из-за массовой удалёнки в Москве освободятся до 18% офисов
Согласно исследованию компаний PwC и Habidatum, из-за массового перехода на удалённый режим работы к июню 2021 года объём офисных площадей в главных деловых районах Москвы сократится на 14−18%, или на 250−332 тысяч квадратных метров. Речь идёт в первую очередь про территории у Белорусского и Павелецкого вокзалов, в районе Ленинградского проспекта и в «Москва-Сити». Сейчас общая площадь сдаваемых там в аренду офисов составляет почти 1,8 миллиона квадратных метров.
Эксперты отмечают, что освобождение площадей не означает, что они останутся пустыми. Судя по последствиям первой волны коронавируса, в течение полугода офисы займут новые арендаторы.
Исследование: Увольнение токсичных сотрудников важнее, чем найм суперзвёзд
Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса, найм сотрудника-суперзвезды приносит компании в среднем 5 303 доллара выгоды, а увольнение токсичного работника — вдвое больше — 12 489 долларов. Учёные объясняют это тем, что поведение токсичных людей более заразительно. Они негативно влияют на продуктивность команды, могут «превратить хороших сотрудников в плохих» и побуждают окружающих активнее увольняться по собственному желанию. Кроме того, сотрудники, попавшие под токсичное влияние, с большей вероятностью могут быть уволены.
Понять, все ли сотрудники разделяют принятые в вашей компании ценности, можно с помощью метода «360 градусов». Он позволяет узнать, как сотрудник оценивает сам себя, и посмотреть на его поведение глазами руководства, коллег, подчинённых и клиентов. Это помогает подсветить зоны роста, скорректировать корпоративную культуру и стиль управления. Например, этот метод идеально подходит, чтобы оценить, удаётся ли сотрудникам эффективно взаимодействовать удалённо. Такие гиганты, как «Северсталь», «Силовые машины» и «Свеза», уже проводят такую оценку в онлайн-формате с помощью системы TalentTech 360.
На какие мероприятия обратить внимание в ноябре?
Рынок труда или кадровый резерв — где искать лидеров нового времени, способных вести за собой команду и управлять изменениями? 10 ноября HR-эксперты «Северстали», «Ростеха» и «Балтики» поделятся своими мыслями на этот счёт на онлайн-завтраке от SHL и TalentTech. Участие в мероприятии — бесплатное, но необходимо предварительно зарегистрироваться.
Как сохранять сплочённость команды на удалёнке? От чего зависит жизнестойкость организации? И какая роль теперь отводится руководителям? 12 ноября представители ЮниКредит Банка, Mail.Ru Group, «Утконоса», Оргкомитета Саммита HR-директоров и TalentTech обсудят лучшие практики «тушения» выгорания в условиях постоянной неопределённости. Участие в мероприятии — бесплатное, но необходимо предварительно зарегистрироваться.
Предыдущая статья
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
