Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
В наше время невозможно успешно работать в HR-сфере, если вы не разбираетесь в технологиях. Поэтому в TalentTech мы создаём современные и — это важно! — понятные цифровые инструменты для подбора, адаптации, оценки, развития, вовлечённости и аутсорсинга персонала. Вместе они формируют единую платформу для управления бизнесом в лучших традициях концепции Zero HR, когда вам не нужно тратить время на рутинные процессы и вы можете сосредоточиться на самом важном активе — ваших людях. Сегодня расскажем подробнее о наших последних разработках в области автоматизации HR-процессов.
Умный бот-рекрутер
Как быстро прошерстить рынок в поисках подходящих кандидатов? Правильно — подключить к процессу искусственный интеллект. Мы объединили возможности нашего Sever.AI и платформы ChatMe, и теперь вы можете поручить скрининг умному боту-рекрутеру.
Бот проанализирует внутреннюю базу потенциальных кандидатов, резюме на работных сайтах, отклики на карьерном портале и в соцсетях и сам определит, по какому каналу лучше связаться с претендентами. Он пообщается с человеком и проверит, заинтересован ли тот в новой работе и подходит ли под формальные требования вакансии. Если в обоих случаях будет получен положительный ответ, то бот сам назначит кандидату собеседование, но уже с человеком — рекрутером, эйчаром или руководителем. При этом алгоритм учтёт данные о геолокации и автоматически выберет наиболее близкий к кандидату офис. А перед встречей претендент получит напоминание, опять же — по наиболее удобному для него каналу: по e-mail, SMS или в мессенджере.
Ещё один существенный плюс бота-рекрутера в том, что оплата берётся за результат — не за все проверенные резюме, а только за заинтересованных кандидатов и назначенные собеседования.
Цели на испытательный срок
Один из базовых модулей нашей платформы — мобильное приложение TalentTech Адаптация. С его помощью онбординг новичков превращается в увлекательную игру — с онлайн-квестами, забавными стикерами и бейджами за выполнение заданий. Более подробно обо всех возможностях приложения можно почитать в колонке директора по продуктам TalentTech Эльзы Егоровой. Здесь же мы остановимся на новых функциях.
Одно из основных нововведений — постановка целей на испытательный срок. Это не только удобный инструмент планирования и контроля, но и важная составляющая самого процесса адаптации, так как новичку важно понимать, каких конкретно результатов от него ждут. Теперь сотрудник может добавлять себе в приложение цели, которые ему ставит руководитель. Для каждой можно прописать заголовок, который будет сразу видно в меню, а также более подробное описание задачи и, конечно, дедлайн. До этой даты новичку надо отметить, достигнута ли цель. Руководитель получит оповещение о новом отчёте работника и сможет дать ему оценку с подробным комментарием.
Развитие института наставничества
Помимо руководителей, во многих компаниях к адаптации новичков также привлекают наставников. Они помогают обеспечить плавное погружение сотрудника в рабочую среду, в том числе — в коллектив, и по сути становятся первым приятелем новичка на новой работе. А чтобы наставникам было проще справляться с их ролью, им тоже нужен онбординг. Поэтому теперь в приложении TalentTech Адаптация доступен «Институт наставничества».
Здесь выводится информация о том, в чём заключается роль наставника, и даются применимые на практике советы, например, о том, как правильно предоставлять обратную связь. Также в этом разделе наставник может перепроверить свои задачи по специальным чек-листам и проконтролировать, все ли его подопечные справляются с адаптацией. Для руководителей и эйчаров доступны отчёты о работе наставников, их рейтинг и метрики, позволяющие оценить эффективность наставничества в целом.
Кстати!
Чтобы вам было проще разобраться, на каких этапах знакомство с работодателем может обернуться для новичков настоящим кошмаром, эксперты TalentTech подготовили специальный чек-лист из 12 шагов, которые помогут выстроить полный цикл адаптации. Используйте этот список, чтобы проверить процессы онбординга в вашей компании.
Автовахты и оценка сотрудников
С рекрутментом и адаптацией разобрались. Переходим к управлению нагрузкой на персонал. С этой задачей помогает справиться ещё одна важная составляющая HR-платформы TalentTech — мобильное приложение «Свои люди». Оно позволяет быстро распределять задачи внутри коллектива вместо того, чтобы прибегать к услугам аутсорсеров. Это win-win-стратегия, так как вы как работодатель получаете в своё распоряжение специалиста, уже знакомого с вашим бизнесом, а сотруднику при этом предоставляется возможность подзаработать, а это положительно сказывается на лояльности по отношению к компании.
Помимо распределения допнагрузки, приложение «Свои люди» теперь можно использовать и для автоматического формирования расписания работы. Это особенно удобно, если у вас есть смены или вахты. Руководителю достаточно задать их периодичность. После этого на смартфоны сотрудников начнут приходить оповещения о приближающихся сменах. Им нужно подтвердить, что в этот период они смогут выйти на работу. Если же это по каким-то причинам невозможно, то прямо в приложении можно описать причину отказа и приложить, например, фотографию больничного листа. Без автоматизации на эту перепроверку тратится уйма ресурсов — человеческих, временных и финансовых, а с приложением всё решается в пару кликов.
Кроме того, процесс можно ускорить ещё сильнее. «Свои люди» позволяют автоматически принимать заявки на подработку от сотрудников с высоким рейтингом. Он рассчитывается на основании положительных и отрицательных оценок от руководителей, уже привлекавших тех или иных работников к решению дополнительных задач. Для полноты картины к оценке можно добавить развернутый отзыв и теги с профессиональными характеристиками — примерно как в LinkedIn. Эта информация позволяет принимать более взвешенные решения о том, на кого из сотрудников действительно можно положиться, если потребуется подкрепление, а к кому обращаться не стоит.
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».