Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Вы узнаете:
- Что такое нематериальная мотивация персонала
- Цели нематериальной мотивации персонала
- Классификация видов нематериальной мотивации персонала
- Способы нематериальной мотивации персонала
- Внедрение системы нематериальной мотивации
- Когда нематериальная мотивация неэффективна
- Какие цели преследует компания, внедряя нематериальную мотивацию
- Как определить, какая мотивация сработает лучше
- Как «Поток» способствует мотивации сотрудников
Можно ли сотрудника заставить работать лучше, повысив ему заработную плату или увеличив премию? Можно, но ненадолго – как только он привыкнет к выросшему бюджету, желание покорять производственные вершины утихнет. Никакие деньги не удержат человека на рабочем месте, если он недоволен условиями труда или вынужден выбирать между семьей и работой. Но когда работодатель найдет способ повысить его мотивацию, чудо случится — он получит работников, ценящих свою компанию, проявляющих инициативу и стремящихся выполнять свою работу с максимальной отдачей.
Разобрались в нюансах нематериальной мотивации сотрудников с экспертами «Потока» — одного из ключевых вендоров по автоматизации процессов рекрутмента, адаптации, развития и удержания персонала.
Что такое нематериальная мотивация персонала
Мотивацию можно условно разделить на материальную (монетарную), когда сотрудник получает прямое финансовое вознаграждение за труд, и нематериальную (немонетарную), которая напрямую не влияет доход.
Нематериальная мотивация включает в себя все, что:
- делает рабочую среду сотрудника более комфортной;
- дает осознание собственной значимости в глазах коллег и руководства;
- обеспечивает личностный и профессиональный рост;
- гарантирует разумный баланс между работой и личной жизнью;
- удовлетворяет определенные потребности (по пирамиде Маслоу): здоровье, безопасность, стабильность, возможность самореализации.
При этом нематериальная мотивация формально бесплатна только для сотрудника. Многие ее виды требуют финансовых, временных или иных усилий от работодателя. Однако правильно настроенная система немонетарных рычагов окупает себя сполна.
Цели нематериальной мотивации персонала
Быть мотивированным означает иметь цель, прилагать усилия для ее достижения и упорно работать до тех пор, пока она не будет достигнута. Эти цели разные у работодателя и сотрудника компании. Хозяин компании стремится получить прибыль, улучшить имидж компании. Для этого ему нужно удержать талантливых высококвалифицированных работников и «уговорить» их работать с максимальной отдачей. Просто уговорить или заставить не получится: современный человек не раб, он просто уйдет туда, где ему будет лучше. А вот если создать условия, о которых он мечтает, то компания получит благодарных, мотивированных на хорошую работу специалистов, дорожащих своим местом.
Мотивированные сотрудники:
- стремятся достичь лучших результатов и уделяют больше внимания выполняемым задачам;
- склонны оставаться в компании на долгосрочной основе;
- создают позитивную рабочую атмосферу, что может повысить удовлетворенность других сотрудников и снизить уровень стресса;
- чаще проявляют инициативу, генерируют новые идеи и улучшают бизнес-процессы и результаты компании;
- более лояльны и привержены ценностям компании.
Повысив мотивацию сотрудников, работодатель увеличит производительность, уменьшит текучесть кадров, улучшит имидж компании, создаст команду единомышленников.
Для достижения этих целей необходим разумный компромисс между монетарными и немонетарными инструментами мотивации. Кстати, грамотно подобранные, они усиливают друг друга.
Классификация видов нематериальной мотивации персонала
Немонетарная (неденежная) мотивация может быть разделена на несколько видов, значимость которых различается для каждого сотрудника и зависит от возможностей компании. Чаще всего положительно мотивируют работников:
- Работа в комфортных и безопасных условиях.
- Возможность профессионального развития, предоставляемая компанией.
- Социальные льготы и бонусы.
- Карьерные возможности и перспективы роста.
- Укрепление самооценки и чувства удовлетворенности от работы.
- Доброжелательная рабочая атмосфера, уважение со стороны коллег и руководства.
Каждая организация может выбрать подходящую комбинацию нематериальных стимулов, учитывая свои особенности, цели и предпочтения сотрудников.
Способы нематериальной мотивации персонала
Существует много способов нематериальной мотивации персонала, которые помогают создать положительную рабочую атмосферу, повысить уровень удовлетворенности и мотивации сотрудников:
- Оценка и награждение сотрудников за их достижения и хорошую работу: публичные благодарности, награды, бонусы, повышение по службе и другие формы признания.
- Развитие лидерских и профессиональных навыков: в виде обучения, тренингов, семинаров, менторства или финансирования профессионального образования.
- Предоставление гибкого рабочего графика, возможности работать из дома или выбирать удобные часы работы, предоставление служебного транспорта.
- Развитию командного духа и укреплению взаимоотношений в коллективе способствуют корпоративные вечера, командные тренинги, спортивные соревнования и празднование достижений.
- Карьерное развитие включает программы наставничества, планы развития карьеры, обучение для перехода на новые должности и другие подобные инициативы.
- Создание комфортной рабочей среды: правильная организация рабочих мест, рациональное использование технических средств и обеспечение здоровой атмосферы в коллективе.
Эти факторы нематериальной мотивации должны быть адаптированы к особенностям компании и интересам сотрудников.
Внедрение системы нематериальной мотивации
Процесс внедрения нематериальной мотивации в компании требует планирования, организации и последовательной работы с персоналом. Для этого необходимо:
- Оценить текущую ситуацию и определить, какие аспекты мотивации нуждаются в улучшении. Это можно сделать через опросы сотрудников, интервью, обсуждения или анализ статистических данных для понимания их ожиданий и потребностей.
- Разработать конкретную стратегию нематериальной мотивации, которая будет соответствовать целям и реалиям организации, с учетом ценности, культуры и бюджета компании.
- Установить цели и показатели, например: рост прибыли, уменьшение текучести кадров, улучшение KPI сотрудников, повышение лояльности. Затем разработать показатели эффективности, чтобы измерить прогресс и успех в достижении этих целей.
- Создать прозрачную и справедливую систему признания и поощрения: публичное признание, награды, бонусы, повышение по службе и другие формы признания достижений и хорошей работы сотрудников.
- Ввести мониторинг результатов и корректировок стратегии, если необходимо. Это можно сделать с помощью обратной связи с сотрудниками.
- Поддерживать постоянное развитие и обновление системы нематериальной мотивации, чтобы она соответствовала изменяющимся потребностям сотрудников и требованиям организации.
Успешная реализация программы нематериальной мотивации требует усилий руководства и постоянного взаимодействия с персоналом. Нужно быть готовым к адаптации и расширению системы в соответствии с потребностями и изменениями в организации.
Когда нематериальная мотивация неэффективна
Несмотря на преимущества системы нематериальной мотивации, есть ситуации, когда она может не сработать в полной мере. Причины, по которым нематериальная мотивация может быть неэффективной, включают в себя:
- Недостаточное понимание потребностей сотрудников, в результате чего мотивационные инструменты могут оказаться неуместными или недостаточными.
- Непрозрачность и несправедливость поощрения сотрудников, что ведет к разочарованию в руководстве и потере мотивации.
- Отсутствие связи с целями организации, в результате чего сотрудники могут не видеть ее значимости.
- Неадекватность вознаграждений, если предлагаемые формы признания и поощрения не соответствуют ожиданиям сотрудников или их ценностям.
- Отсутствие своевременности и последовательности, если меры нематериальной мотивации не применяются регулярно или используются хаотично.
Если система нематериальной мотивации сотрудников не дает ожидаемых результатов, важно провести анализ и искать пути улучшения.
Какие цели преследует компания, внедряя нематериальную мотивацию
Немонетарная мотивация сотрудников имеет огромный потенциал для повышения производительности и удовлетворенности в работе. Она помогает создать сильную корпоративную культуру, привлечь и удерживать талантливых работников. Мотивированные сотрудники чаще проявляют инициативу, предлагают новые идеи и стремятся к улучшению процессов и результатов. При правильном подходе нематериальная мотивация труда может стать ключевым фактором успешного развития компании, поможет ей занять топовые позиции в своем сегменте рынка.
Как определить, какая мотивация сработает лучше
Чтобы определить эффективность разных мотивационных инструментов, целесообразно учитывать следующие факторы:
- Потребности и ценности сотрудников. Некоторые из них больше ориентированы на материальные вознаграждения: денежные бонусы или повышение зарплаты. Другие же могут больше ценить нематериальные факторы: возможность личностного роста, признание и поощрение со стороны коллег и руководства. Анкетирование или обсуждение с сотрудниками поможет определить, что действительно их мотивирует.
- Тип работы или проекта. Если проект требует быстрого выполнения и достижения конкретных результатов, материальные вознаграждения могут быть более мотивирующими. Для задач, где нужна творческая и инновационная мысль, нематериальные стимулы, такие как свобода действий и возможность самореализации, могут быть более эффективными.
- Бюджет и ресурсы. Они могут стать ограничением. Например, возможность повышения зарплаты может быть ограничена финансовыми лимитами, поэтому нематериальные формы мотивации могут быть предпочтительными.
- Конкурентная среда. Если другие компании предлагают сильную материальную мотивацию, то для удержания талантов может потребоваться применить аналогичные или более привлекательные материальные стимулы.
Каждый сотрудник уникален, и его мотивация может изменяться со временем. Поэтому лучшим решением может быть комбинирование и разнообразие материальных и нематериальных стимулов, чтобы учесть различные предпочтения и потребности сотрудников.
Как «Поток» способствует мотивации сотрудников?
«Поток Опросы» — это универсальная платформа для проведения HR-исследований и сбора обратной связи, которая помогает компаниям и организациям эффективно оценивать и улучшать мотивацию сотрудников.
Система позволяет:
- проводить методологически выверенные исследования вовлеченности и удовлетворенности персонала;
- собирать от сотрудников развернутые отзывы и идеи по улучшению работы в компании;
- запускать пульс-опросы для регулярного получения быстрой обратной связи и отслеживания ситуации в динамике;
- использовать мощные инструменты анализа полученных данных для выявления тенденций и принятия решений по повышению мотивации персонала.
Вы тоже можете использовать «Поток Опросы» для выявления областей, требующих улучшения, и создания позитивной и продуктивной рабочей среды. Чтобы узнать больше о возможностях по измерению и повышению мотивации персонала, оставьте заявку на бесплатную консультацию.
Предыдущая статья
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
