Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Согласно опросам, 28% россиян хоть раз увольнялись ещё на этапе испытательного срока. Каждый пятый новичок в первое время теряется в догадках, зачем его вообще наняли. И лишь 30% считают, что работодатель действительно позаботился об их онбординге в новой компании.
Всё это свидетельствует о том, что вы можете вывести конкурентоспособность вашей компании на новый уровень всего за одно решение. Достаточно автоматизировать адаптацию новых сотрудников, чтобы никто не ощущал себя ненужным на новой работе. И на международном рынке, и в России для этого существует множество сервисов: от баз знаний и LMS до чат-ботов и мобильных игр. Но какой из этих вариантов подойдёт именно вам?
Вместе с экспертами «Потока» мы подготовили чек-лист из 12 критериев, которые помогут вам выбрать ту самую систему для автоматизации адаптации новых сотрудников. Такую, чтобы знакомство с вашей компанией проходило без лишнего стресса для всех участников, а новички быстрее выходили на нужный вам уровень производительности и надолго оставались в команде.
При оценке разных систем адаптации новых сотрудников рекомендуем обращать внимание на следующие критерии:
- Возможность настроить систему адаптации под вашу компанию
- Доступность системы адаптации на разных платформах
- Плавное погружение нового сотрудника в жизнь компании
- Возможность вовлечь новичка в процесс адаптации
- Удобство интерфейса для новых сотрудников
- Автоматическое назначение встреч для оценки онбординга
- Сбор обратной связи от новых сотрудников
- Встроенная HR-аналитика об адаптации новых сотрудников
- Интеграция системы адаптации с другими сервисами
- Надёжность и безопасность системы онбординга
- Гибкое ценообразование
- Наличие бесплатного доступа
Возможность настроить систему адаптации под вашу компанию
Каждая компания уникальна и имеет свои особенности, поэтому важно иметь возможность настроить систему адаптации под потребности конкретного бизнеса. Это поможет новым сотрудникам быстрее привыкнуть к новой для них рабочей среде и начать работать более эффективно. По данным HR Daily Advisor, 70% сотрудников отмечают, что персонализированный процесс адаптации помог бы им чувствовать себя более вовлеченными в процесс и повысил бы их лояльность к компании.
Например, систему «Поток Адаптация» можно полностью настроить под нужды вашей компании. Речь идёт как про контентную составляющую, так и про визуальную часть. В сценарии адаптации можно добавить информацию о целях и ценностях компании, организационной структуре и ключевых бизнес-процессах. А внешний вид приложения для новичков можно настроить в соответствии с вашим фирменным стилем — с использованием корпоративных цветов и вашего логотипа.
Доступность системы адаптации на разных платформах
Возможность использовать систему адаптации и на телефоне, и на планшете, и на компьютере значительно упрощает онбординг новичков и повышает эффективность работы компании в целом. Мультиплатформенность особенно важна для удалённых сотрудников, а также для отраслей, в которых значительная доля персонала работает на ходу, например, в ритейле и на производстве.
Например, «Поток Адаптация» доступна и как мобильное приложение на телефоне или планшете, и как веб-сервис на десктопе. Система запоминает, какой раздел только что изучал новичок, что позволяет плавно переключаться между разными устройствами. Сотрудник может получить доступ к необходимым материалам в любое время и в любом месте — без необходимости приходить в офис или ждать, пока ему поможет руководитель или HR-специалист.
Плавное погружение нового сотрудника в жизнь компании
Для автоматизации адаптации новых сотрудников долгое время использовались базы знаний, в которых хранится вся необходимая новичкам информация. Но со временем выяснилось, что это не самый лучший способ познакомить сотрудника с компанией: необходимость сразу же изучить большой объём новых данных вызывает у многих стресс. В итоге возник тренд на микрообучение (от английского microlearning). Постепенное предоставление только необходимой здесь и сейчас информации помогает новичкам быстрее адаптироваться в незнакомой для них рабочей среде и делает процесс адаптации более управляемым.
Например, в «Поток Адаптации» для знакомства новичков с компанией используются треки — сценарии онбординга, в которых сотрудник как в игре шаг за шагом выполняет новые задания и перемещается между уровнями. Для этого используются разные форматы образовательного контента: справочные материалы, тесты, опросы, локации на карте, карточки контактов, видеоролики, инфографика и многое другое. Новичок видит на экране только то, что действительно важно. Трек проектируется таким образом, чтобы постепенно сотрудник полностью погрузился в рабочую среду: познакомился с ценностями и правилами компании, завязал знакомства с коллегами и изучил свои цели на испытательный срок.
В «Поток Адаптации» есть готовые отраслевые шаблоны для онбординга новых сотрудников в ритейле, на производстве, в офисе и на удалёнке, например, для медиа и IT-компаний. Вы можете настроить трек самостоятельно или заказать разработку сценария адаптации «под ключ» у опытных методологов.
Возможность вовлечь новичка в процесс адаптации
Даже от самых выверенных адаптационных материалов не будет никакого толка, если новый сотрудник до них так и не доберётся. Чтобы этого не случилось, важно, чтобы выбранное вами решение для автоматизации онбординга персонала помогало вовлечь новичка в сам процесс адаптации.
Например, в системе «Поток Адаптация» для этого используется геймификация. Яркая графика, уровни, баллы, рейтинги и хеппи-стейты, оповещающие о достижениях, превращают адаптацию в новой компании в увлекательную игру, поэтому сотрудники сами хотят выполнять задания. Также вовлечь новичков в процесс помогают напоминания.
Удобство интерфейса для новых сотрудников
Никто не хочет тратить много времени на изучение новой, а тем более сложной и запутанной системы, особенно в период адаптации к новой работе. Интуитивно понятный и дружелюбный интерфейс позволяет ускорить процесс онбординга и сделать его более интересным и увлекательным.
В системе «Поток Адаптация» используют современный подход к UX и UI и применяют паттерны, знакомые многим, например, по популярным социальным сетям. Приложение не перегружено лишними кнопками, опциями и другими деталями, чтобы новичок мог сосредоточиться на главном, а не разбираться в хитром дизайне. Всё это положительно влияет на опыт новых сотрудников: средняя оценка адаптации через приложение — 4,85 из 5.
Автоматическое назначение встреч для оценки онбординга
Согласно исследованию TalentTech, «Нетологии» и FL.ru, 20% россиян на этапе онбординга столкнулись с тем, что руководитель попросту не нашёл времени, чтобы встретиться с ними и обсудить цели и задачи. Решить эту проблему можно с помощью автоматизации.
Например, система «Поток Адаптация» может автоматически назначать встречи между новым сотрудником, руководителем и HR-специалистом или рекрутером, который привёл новичка в команду. События добавляются в рабочий календарь участников, а также они получают напоминания о предстоящих встречах. Совместное обсуждение чек-пойнтов на разных этапах онбординга позволяет своевременно реагировать на возможные проблемы и оказывать эффективную поддержку новым сотрудникам.
Кроме того, «Поток Адаптация» помогает внедрить в компании институт наставничества. В приложение можно добавить обучающие материалы и чек-листы для наставников, чтобы они могли проконтролировать, насколько плавно проходит погружение их подопечных в жизнь компании.
Сбор обратной связи от новых сотрудников
Согласно исследованию SHRM, 69% компаний используют обратную связь от сотрудников для улучшения процесса адаптации персонала. Автоматизация этого процесса позволяет получать ещё больше инсайтов, при этом освобождая руководителей и HR-специалистов от необходимости самостоятельно собирать и обрабатывать данные.
Например, в треках внутри системы «Поток Адаптация» можно добавить вопросы, которые помогут оценить не только онбординг, но и работу рекрутеров и HR-бренд в целом. Можно спросить, по каким критериям новичок выбирал новое место работы, вовремя ли он получил все необходимые доступы, нравится ли ему общаться с наставником и как он вообще себя ощущает. Ответы помогут своевременно выявить устаревшую информацию и неожиданные проблемы на разных этапах адаптации и скорректировать процесс ввода новичка в должность за счет дополнительного обучения или поддержки.
Встроенная HR-аналитика об адаптации новых сотрудников
HR-аналитика на этапе онбординга важна и с тактической, и со стратегической точки зрения. С одной стороны, регулярный мониторинг хода адаптации помогает выявлять новичков, у которых возникли проблемы. С другой стороны, накопленные данные о поведении новых сотрудников позволяют вносить коррективы в сценарии онбординга. Согласно исследованиям Harvard Business Review и Deloitte, правильно выстроенный процесс адаптации увеличивает удовлетворённость новых сотрудников их работой в среднем в полтора раза. Это положительно сказывается на эффективности новичков и снижает текучесть на испытательном сроке.
В системе «Поток Адаптация» HR-аналитике уделяется особое внимание. Руководителям и HR-специалистам доступен единый дашборд, с помощью которого можно отслеживать прогресс каждого новичка. Можно посмотреть статистику прохождения трека и узнать, какие задания сотрудник уже выполнил, а с какими из них возникли трудности. Также система позволяет сравнивать результаты по подразделениям и потокам, чтобы у вас была возможность оценить как можно больше факторов, влияющих на качество адаптации. Здесь же копится аналитика по опросам, включая развернутые комментарии от сотрудников.
Интеграция системы адаптации с другими сервисами
Чтобы автоматизация бизнес-процессов проходила максимально эффективно, важно, чтобы выбранные вами инструменты могли работать в связке друг с другом. Это касается и систем для управления адаптацией новых сотрудников.
Например, в «Поток Адаптацию» можно автоматически перенаправлять успешных кандидатов из CRM для управления подбором «Поток Рекрутмент». Также по запросу можно настроить передачу данных о новых сотрудниках с 1С и другими HR- и IT-системами.
Надёжность и безопасность системы онбординга
Любые проекты по HR-автоматизации включают в себя проверку внедряемого решения на соответствие требованиям безопасности. Не возникнет ли проблем с обработкой данных от новых сотрудников? Насколько стабильно работает система? Что случится, если в приложение одновременно зайдут сотни новых сотрудников?
Например, «Поток Адаптация» входит в Единый реестр российского ПО и хранит данные пользователей на территории страны в соответствии с требованиям закона № 152-ФЗ «О хранении персональных данных». Системой пользуются десятки компаний, в том числе — из среднего и крупного бизнеса. За 2022 год более 13 000 человек прошли онбординг у новых работодателей именно через «Поток Адаптацию».
Понятное ценообразование
Прозрачные цены — важный фактор, который помогает выбрать подходящую вам систему для управления адаптацией новых сотрудников. Лучше сразу уточнить, что влияет на стоимость внедрения и использования нового HR-инструмента. Обычно цена зависит от функциональности платформы, необходимости разработки персонального сценария адаптации, а также от количества новых сотрудников, у которых будет доступ к системе.
Чтобы ознакомиться с разными вариантами подключения к «Поток Адаптации», оставьте заявку на бесплатную консультацию. Благодаря возможности использовать готовые отраслевые сценарии адаптации приложение доступно даже для небольших компаний.
Наличие бесплатного тестового доступа
Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Это касается и поиска ответа на вопрос, какую систему лучше всего выбрать для автоматизации адаптации новых сотрудников. Некоторые компании предлагают работодателям бесплатно протестировать их инструменты. «Поток Адаптация» — не исключение. Оставьте заявку, и наши специалисты расскажут, как получить доступ к бесплатному демонстрационному треку. Вы сможете сами оценить, как микрообучение и геймификация выводят онбординг на качественно новый уровень.
Предыдущая статья
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
