Спасибо, что вы с нами!
Должностная инструкция уборщика помещений — локальный нормативный акт, который закрепляет трудовые функции, права, ответственность и требования к квалификации работника, выполняющего уборку производственных и служебных помещений. Документ нужен каждой организации: он защищает работодателя при трудовых спорах и помогает работнику понять объем своих обязанностей.
Должностную инструкцию составляет руководитель отдела или его заместитель. Документ согласовывают с юристом (юридическим отделом). Если инструкцию готовит кадровая служба, её дополнительно согласовывают с руководителем подразделения, к которому относится должность.
Наш шаблон — максимально полный и универсальный. Берите из него те разделы и пункты, которые подходят именно вашей компании, и адаптируйте под свою специфику.
При составлении шаблона должностной инструкции использовались:
- Профессиональный стандарт «Работник профессиональной уборки» (Приказ Минтруда России от 21.04.2022 N 232н, рег. номер 16.114, действует до 01.09.2028)
- Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-2025)
- Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 21, 22, 57, 143, 192–194)
Шаблон должностной инструкции уборщика
Ниже представлен готовый шаблон, который можно адаптировать под задачи конкретной организации. Текст написан деловым языком и соответствует требованиям кадрового делопроизводства.
1. Общие положения
1.1. Уборщик производственных и служебных помещений относится к категории рабочих.
1.2. Уборщик непосредственно подчиняется заведующему хозяйством (руководителю административно-хозяйственного подразделения).
1.3. На должность уборщика назначается и освобождается от нее приказом руководителя организации по представлению заведующего хозяйством.
1.4. В своей деятельности уборщик руководствуется:
- законодательством Российской Федерации;
- уставом организации;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями руководителя организации;
- санитарными нормами и правилами;
- инструкциями по охране труда и пожарной безопасности;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. При выполнении трудовых функций применяется профессиональный стандарт «Работник профессиональной уборки» (Приказ Минтруда России от 21.04.2022 N 232н).
2. Требования к квалификации
2.1. Образование: профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих. Допускается обучение на рабочем месте по программе работодателя.
2.2. Опыт работы: требования к опыту практической работы не предъявляются.
2.3. Особые условия допуска к работе:
- прохождение обязательного предварительного (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров;
- обучение по охране труда и проверка знаний требований охраны труда;
- обучение на I группу по электробезопасности;
- прохождение инструктажа по пожарной безопасности.
2.4. Необходимые знания:
- санитарные нормы и правила по содержанию убираемых помещений и территорий;
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого уборочного оборудования и приспособлений;
- правила и последовательность выполнения уборочных работ;
- назначение, концентрации и правила безопасного применения моющих, чистящих и дезинфицирующих средств;
- правила эксплуатации санитарно-технического оборудования;
- требования охраны труда и пожарной безопасности при выполнении уборочных работ;
- правила применения средств индивидуальной защиты;
- порядок действий при возникновении аварийных ситуаций.
2.5. Необходимые умения:
- определять степень загрязнения и особенности убираемых поверхностей;
- подбирать способ и последовательность удаления загрязнений;
- готовить моющие и дезинфицирующие растворы заданной концентрации;
- применять уборочный инвентарь, оборудование и механизмы по назначению;
- выбирать и использовать средства индивидуальной защиты;
- оценивать качество выполненной уборки.
3. Должностные обязанности
Подготовка к работе:
3.1. Получает моющие и дезинфицирующие средства, уборочный инвентарь и обтирочный материал.
3.2. Подготавливает к работе уборочное оборудование и инвентарь, проверяет их исправность.
3.3. Готовит моющие и дезинфицирующие растворы в соответствии с инструкциями по их применению.
3.4. Подбирает средства индивидуальной защиты в зависимости от вида выполняемых работ.
Основные работы по уборке:
3.5. Выполняет сухую и влажную уборку закрепленных помещений: удаляет пыль с мебели, оборудования, подоконников, ковровых изделий, плафонов.
3.6. Подметает и моет вручную или с помощью машин и приспособлений полы, стены, лестницы, лестничные клетки, окна, потолки.
3.7. Очищает и дезинфицирует санузлы, душевые, гардеробные и другие места общего пользования.
3.8. Убирает в цехах и других производственных помещениях отходы производства и мусор (при назначении на уборку производственных помещений).
3.9. Собирает и транспортирует мусор и отходы в установленное место.
3.10. Очищает, дезинфицирует и расставляет урны для мусора.
3.11. Наполняет емкости питьевой водой (при наличии в зоне обслуживания).
Контроль и обслуживание:
3.12. Оценивает качество выполненной уборки; выполняет повторную очистку поверхностей от загрязнений, не удаленных при основной уборке.
3.13. Следит за наличием и исправностью уборочного инвентаря, своевременно сообщает руководителю о необходимости замены или ремонта.
3.14. Соблюдает правила применения моющих и дезинфицирующих средств, требования охраны труда и пожарной безопасности.
3.15. Информирует непосредственного руководителя о выявленных неисправностях сантехнического оборудования, повреждениях мебели, ограждений, замков и иных дефектах в обслуживаемых помещениях.
4. Права работника
4.1. Получает от работодателя моющие, чистящие, дезинфицирующие средства, уборочный инвентарь, оборудование и средства индивидуальной защиты в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей.
4.2. Запрашивает у непосредственного руководителя информацию о графике уборки, перечне обслуживаемых помещений, особенностях применяемых химических средств.
4.3. Вносит предложения по улучшению организации уборочных работ, применению нового инвентаря и технологий уборки.
4.4. Отказывается от выполнения работ при возникновении угрозы жизни и здоровью вследствие нарушения требований охраны труда (ст. 216 ТК РФ).
4.5. Проходит за счёт средств работодателя обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры, обучение по охране труда.
4.6. Знакомится с решениями руководства, касающимися его трудовой деятельности.
5. Ответственность
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации (дисциплинарная ответственность, ст. 192–194 ТК РФ).
5.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации (материальная ответственность, гл. 39 ТК РФ).
5.3. За нарушение требований охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии — в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления трудовой деятельности, — в пределах, определенных административным и уголовным законодательством Российской Федерации.
6. Показатели эффективности (KPI)
Показатель | Единица измерения | Периодичность |
Соответствие качества уборки установленным стандартам чистоты | Балл по чек-листу (1–5) | Ежедневно |
Отсутствие обоснованных претензий от сотрудников и посетителей | Количество претензий | Ежемесячно |
Соблюдение графика уборки | % выполнения графика | Еженедельно |
Экономичное расходование моющих и чистящих средств | Соответствие нормативам расхода | Ежемесячно |
Исправность и сохранность уборочного инвентаря | Количество случаев порчи | Ежеквартально |
Отсутствие нарушений требований охраны труда | Количество нарушений | Ежемесячно |
Своевременное информирование о неисправностях в помещениях | Количество пропущенных случаев | Ежемесячно |
Что важно запомнить
Должностная инструкция уборщика — обязательный элемент кадрового документооборота, который конкретизирует трудовые функции и защищает обе стороны трудовых отношений. Хотя ТК РФ прямо не обязывает составлять инструкцию, без нее сложно зафиксировать объем обязанностей и обосновать дисциплинарное взыскание.
Уборщик производственных и служебных помещений — рабочая профессия, тарифицируемая по 1–2 разряду в соответствии с ЕТКС: 1-й разряд — уборка служебных помещений, 2-й разряд — уборка производственных помещений и санузлов. Должность отсутствует в ЕКС, поэтому квалификационные требования берутся из ЕТКС и профстандарта.
При составлении должностной инструкции уборщика служебных помещений рекомендуется опираться на профессиональный стандарт «Работник профессиональной уборки» (Приказ Минтруда от 21.04.2022 N 232н), действующий до 01.09.2028. Стандарт содержит описание трудовых функций, необходимых знаний и умений.
Требования к образованию минимальны — достаточно профессионального обучения по программам профподготовки. Требования к опыту работы не предъявляются. Однако обязательны медосмотры и обучение по электробезопасности (I группа).
Часто задаваемые вопросы
Трудовой кодекс РФ не содержит прямого требования составлять должностные инструкции. Однако должностная инструкция уборщика помещений — важный локальный акт, который конкретизирует трудовую функцию из трудового договора (ст. 57 ТК РФ). Без инструкции работодателю будет сложно обосновать дисциплинарное взыскание за невыполнение конкретных обязанностей. Для государственных и муниципальных учреждений наличие инструкций, как правило, обязательно.
С 1 сентября 2022 года действует профессиональный стандарт «Работник профессиональной уборки», утверждённый Приказом Минтруда России от 21.04.2022 N 232н (рег. номер 16.114). Стандарт действует до 01.09.2028. Он заменил ранее действовавший стандарт «Специалист по профессиональной уборке» (Приказ от 13.09.2016 N 507н). Должностная инструкция уборщика служебных помещений может составляться на основе данного профстандарта и ЕТКС.
Согласно ЕТКС, уборщик служебных помещений тарифицируется по 1-му разряду и выполняет уборку холлов, вестибюлей, коридоров, лестничных клеток, кабинетов и других непроизводственных помещений. Уборщик производственных помещений тарифицируется по 2-му разряду: он убирает цеха, производственные зоны, санузлы и общественные туалеты, работает с отходами производства. Если работник выполняет оба вида работ, ему присваивается 2-й разряд.
Профессиональный стандарт «Работник профессиональной уборки» устанавливает минимальные требования — профессиональное обучение по программам профподготовки по профессиям рабочих. Требования к опыту работы не предъявляются. При этом обязательны прохождение предварительного и периодических медосмотров, а также обучение на I группу по электробезопасности.
Должностную инструкцию уборщика утверждает руководитель организации (директор, генеральный директор). Документ составляет руководитель административно-хозяйственного подразделения или кадровая служба и согласовывает с юристом. Работник знакомится с инструкцией под подпись до начала выполнения трудовых обязанностей.
Текст подготовлен командой экспертов HRTech-компании «Поток»
Статья выпущена в апреле 2026 года
