Как в Health and Nutrition (экс-Danone) сократили время закрытия вакансий на 29%
Ускорить массовый и точечный подбор и снизить нагрузку на рекрутеров помог «Поток Рекрутмент» со встроенным ИИ
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Чтобы снизить нагрузку на отдел Talent Acquisition и повысить качество найма, Health and Nutrition решили автоматизировать процесс подбора. Необходимо было создать единую систему, которая объединит всех рекрутеров и позволит быстро и качественно закрывать вакансии всех уровней. Для этого использовали платформу «Поток Рекрутмент».
При этом нужно было учесть особенности найма в Health and Nutrition:
- Все позиции — от рабочих до менеджерских — закрываются командой Talent Acquisition, которая занимается не только рекрутментом, но и долгосрочной работой по привлечению талантов.
- Объем найма составляет 1 200 вакансий в год.
История взаимодействия с «Потоком»:
Компания сотрудничает с разработчиком HR-решений «Поток» с 2018 года. За это время удалось выстроить взаимодействие HR-специалистов с кандидатами в ATS-системе «Поток Рекрутмент»: сформировать единую базу, начать вести подбор кандидатов на любые позиции и направления в рамках системы, автоматически публиковать вакансии на работных сайтах и получать HR-аналитику.
В 2022-2023 году перед Health and Nutrition стояла задача индивидуальной настройки и кастомизации существующей системы для усовершенствования процесса найма и HR-аналитики.
Результаты:
На 29%снизилось время закрытия вакансий
3 000+ вакансий удалось закрыть
На 23%уменьшилось время работы рекрутера над вакансиями
«Поток Рекрутмент» адаптивно встраивается во все процессы компании. Можно легко создать необходимые блоки под нужды HR, менять воронки подбора, включать дополнительные интеграции. Все это помогает ускорить подбор и еще больше сфокусироваться на коммуникации с кандидатами.
Как выстроили работу с «Поток Рекрутментом»
«Поток Рекрутмент» в Health and Nutrition используется как единое окно для управления наймом:
- Формирование заявки и ее согласование происходит в системе. Создание карточки вакансии адаптировано под особенности найма в Health and Nutrition. Например, появились дополнительные поля для внутренней аналитики, поля для расчета KPI и т.д.
- База кандидатов с тегами и комментариями доступна всем участникам подбора. Рекрутер может легко найти нужного кандидата и посмотреть всю историю взаимодействия с ним.
- Отклики с работных сайтов автоматически попадают в систему. Из дополнительных источников подбора — внутренний корпоративный портал и лэндинг для рекламных компаний. Отклики с этих площадок также отображаются в «Поток Рекрутменте».
🌀 Health and Nutrition было важно, чтобы ATS была интегрирована с внутренним порталом компании, где тоже публикуются вакансии. Вот как это работает. Отклики от внутренних кандидатов напрямую падают в систему, и рекрутеру сразу же приходит уведомление на почту. Также сотрудники компании могут рекомендовать своих знакомых по программе «Приведи друга», нажав на кнопку «Порекомендовать кандидата». Достаточно прикрепить резюме, и отклик отобразится в «Поток Рекрутменте».
🤖 Обработать большое количество откликов на массовые позиции помогает встроенный в «Поток Рекрутмент» чат-бот с искусственным интеллектом. После попадания в систему кандидат получает сообщение в WhatsApp от чат-бота. В зависимости от сценария начинается коммуникация с соискателем, который отвечает на уточняющие вопросы. При положительных ответах робот переводит кандидата на следующий этап воронки и далее с ним взаимодействует рекрутер. Те, кто не поддержал диалог с чат-ботом или не заинтересовались предложением, автоматически отсеиваются.
💬 Также в Health and Nutrition автоматизировали процесс сбора обратной связи. Эта опция помогает определить эффективность подбора на менеджерские позиции. После закрытия вакансии заказчику автоматически приходит ссылка на опрос. Руководитель делится обратной связью: все ли ему понравилось в процессе найма, насколько комфортно было взаимодействовать с рекрутером. После прохождения опроса его результат выгружается в отчете.
📊 В Health and Nutrition настроена детальная аналитика по процессам подбора. В компании используют данные из «Поток Рекрутмента» для создания собственных отчетов. Отчёты легко выгружаются в Excel.
Каких результатов достигли в Health and Nutrition благодаря автоматизации рекрутмента
- 3 000+ составило общее количество закрытых вакансий
- На 29% снизилось время закрытия вакансии
- На 23% уменьшилось время работы рекрутера с вакансиями
В компании ускорился процесс подбора персонала. Также настроили продуктивное взаимодействие между соискателем, HR-специалистом и заказчиком вакансии.
Людмила Ширяева
Руководитель команды по подбору специалистов Health and Nutrition (экс-Danone)
Благодаря «Поток Рекрутменту» мы создали единое информационное поле для HR и заказчиков. Выстроили прозрачное взаимодействие на всех этапах воронки подбора. Мы продолжим адаптировать платформу под наши меняющиеся процессы. В дальнейшем хотим попробовать отдельную конфигурацию для ведения массового подбора.
А пока подпишитесь на наш чат-бот — он будет регулярно присылать полезные посты про управление персоналом!
Если вы тоже занимаетесь подбором персонала, обратите внимание на следующие материалы:
- Почему рабочий день рекрутера может превратиться в кошмар? Как организовать массовый подбор персонала
- Подбор персонала в магазин. Как избежать ошибок при массовом найме сотрудников для продаж
- Подбор линейного персонала. Что нужно учесть при массовом найме сотрудников
- Автоматизируем рекрутмент. Как выбрать ATS для эффективного подбора персонала
- 5 советов, которые помогут рекрутерам выйти на новый уровень профессионализма