Логотип TalentTech
🎯 Оценка вовлеченности персонала: разбор кейса IT-компании от эксперта Анны Донской. Бесплатный вебинар 28 февраля! Подробнее→
подписаться на рассылку

Как в Health and Nutrition (экс-Danone) сократили время закрытия вакансий на 29%

Ускорить массовый и точечный подбор и снизить нагрузку на рекрутеров помог «Поток Рекрутмент» со встроенным ИИ

Health and Nutrition (экс-Danone) — компания №1 в России по производству свежих молочных продуктов на растительной основе и специализированного питания, включая питание для детей с первых дней жизни. В составе — 12 заводов и 28 высокотехнологичных складов по всей стране.
Задача

Чтобы снизить нагрузку на отдел Talent Acquisition и повысить качество найма, Health and Nutrition решили автоматизировать процесс подбора. Необходимо было создать единую систему, которая объединит всех рекрутеров и позволит быстро и качественно закрывать вакансии всех уровней. Для этого использовали платформу «Поток Рекрутмент».

При этом нужно было учесть особенности найма в Health and Nutrition:

  • Все позиции — от рабочих до менеджерских — закрываются командой Talent Acquisition, которая занимается не только рекрутментом, но и долгосрочной работой по привлечению талантов. 
  • Объем найма составляет 1 200 вакансий в год.

История взаимодействия с «Потоком»:

Компания сотрудничает с разработчиком HR-решений «Поток» с 2018 года. За это время удалось выстроить взаимодействие HR-специалистов с кандидатами в ATS-системе «Поток Рекрутмент»: сформировать единую базу, начать вести подбор кандидатов на любые позиции и направления в рамках системы, автоматически публиковать вакансии на работных сайтах и получать HR-аналитику. 

В 2022-2023 году перед Health and Nutrition стояла задача индивидуальной настройки и кастомизации существующей системы для усовершенствования процесса найма и HR-аналитики.

Результаты:

На 29%снизилось время закрытия вакансий

3 000+  вакансий удалось закрыть

На 23%уменьшилось время работы рекрутера над вакансиями

Иван Останин
Директор по продажам HRTech-компании «Поток»

«Поток Рекрутмент» адаптивно встраивается во все процессы компании. Можно легко создать необходимые блоки под нужды HR, менять воронки подбора, включать дополнительные интеграции. Все это помогает ускорить подбор и еще больше сфокусироваться на коммуникации с кандидатами.

Как выстроили работу с «Поток Рекрутментом»

«Поток Рекрутмент» в Health and Nutrition используется как единое окно для управления наймом:

  • Формирование заявки и ее согласование происходит в системе. Создание карточки вакансии адаптировано под особенности найма в Health and Nutrition. Например, появились дополнительные поля для внутренней аналитики, поля для расчета KPI и т.д.
  • База кандидатов с тегами и комментариями доступна всем участникам подбора. Рекрутер может легко найти нужного кандидата и посмотреть всю историю взаимодействия с ним.
  • Отклики с работных сайтов автоматически попадают в систему. Из дополнительных источников подбора — внутренний корпоративный портал и лэндинг для рекламных компаний. Отклики с этих площадок также отображаются в «Поток Рекрутменте».
Пример работы с базой кандидатов в «Поток Рекрутменте»

🌀 Health and Nutrition было важно, чтобы ATS была интегрирована с внутренним порталом компании, где тоже публикуются вакансии. Вот как это работает. Отклики от внутренних кандидатов напрямую падают в систему, и рекрутеру сразу же приходит уведомление на почту.  Также сотрудники компании могут рекомендовать своих знакомых по программе «Приведи друга», нажав на кнопку «Порекомендовать кандидата». Достаточно прикрепить резюме, и отклик отобразится в «Поток Рекрутменте».

🤖 Обработать большое количество откликов на массовые позиции помогает встроенный в «Поток Рекрутмент» чат-бот с искусственным интеллектом. После попадания в систему кандидат получает сообщение в WhatsApp от чат-бота. В зависимости от сценария начинается коммуникация с соискателем, который отвечает на уточняющие вопросы. При положительных ответах робот переводит кандидата на следующий этап воронки и далее с ним взаимодействует рекрутер. Те, кто не поддержал диалог с чат-ботом или не заинтересовались предложением, автоматически отсеиваются. 

💬 Также в Health and Nutrition автоматизировали процесс сбора обратной связи. Эта опция помогает определить эффективность подбора на менеджерские позиции. После закрытия вакансии заказчику автоматически приходит ссылка на опрос. Руководитель делится обратной связью: все ли ему понравилось в процессе найма, насколько комфортно было взаимодействовать с рекрутером. После прохождения опроса его результат выгружается в отчете.

📊  В Health and Nutrition настроена детальная аналитика по процессам подбора. В компании используют данные из «Поток Рекрутмента» для создания собственных отчетов. Отчёты легко выгружаются в Excel.

Каких результатов достигли в Health and Nutrition благодаря автоматизации рекрутмента

  • 3 000+ составило общее количество закрытых вакансий
  • На 29% снизилось время закрытия вакансии
  • На 23% уменьшилось время работы рекрутера с вакансиями

В компании ускорился процесс подбора персонала. Также настроили продуктивное взаимодействие между соискателем, HR-специалистом и заказчиком вакансии.

Людмила Ширяева
Руководитель команды по подбору специалистов Health and Nutrition (экс-Danone)

Благодаря «Поток Рекрутменту» мы создали единое информационное поле для HR и заказчиков. Выстроили прозрачное взаимодействие на всех этапах воронки подбора. Мы продолжим адаптировать платформу под наши меняющиеся процессы. В дальнейшем хотим попробовать отдельную конфигурацию для ведения массового подбора.

Если вы вдохновились опытом Health and Nutrition и тоже хотите улучшить процессы подбора, заполните форму
Наши специалисты свяжутся с вами и расскажут, как автоматизировать рекрутмент в вашей компании: