
Спасибо, что вы с нами!
Как HR-специалист, вы наверняка слышали:
«Я не успеваю доделать задачи»
«Весь день в чатах»
«Хочется просто поработать спокойно»
Каждый третий сотрудник в России хочет работать хотя бы один день в неделю без звонков, встреч и пингов в чатах. Это не каприз новой генерации — это ответ на хроническую перегрузку, когда рабочий день превращается в череду реакций на запросы, а на настоящую работу не остаётся времени.
Мы — команда HRtech-компании «Поток» — давно задумываемся о том, как сделать работу не просто эффективной, но и человечной. Поэтому нас особенно заинтересовало исследование таск-трекера Kaiten, в котором почти 1300 российских сотрудников рассказали о практике «дней тишины». Разбираемся во всех нюансах организации такого подхода.
Что такое день тишины?
День тишины — это заранее согласованный период (обычно 1 день в неделю), когда сотрудники временно отключаются от оперативных коммуникаций:
- нет встреч;
- нет звонков;
- нет срочных запросов в мессенджерах;
- нет «на 5 минут».
Цель — создать пространство для глубокой, сосредоточенной работы: проектирование, анализ, написание кода, стратегия, обучение. Это не изоляция, а инвестиция в продуктивность, вовлечённость и ментальное здоровье.
Узнайте, как провести опрос среди сотрудников правильно и получить ценную информацию для улучшения работы компании. Читайте в блоге «Потока».
Почему это важно?
🔹 Выгорание — один из главных драйверов текучки
🔹 Перегрузка коммуникациями снижает удовлетворённость работой
🔹 Отсутствие контроля над временем разрушает доверие к процессам
Согласно опросу Kaiten (1284 респондента):
- 24% уже практикуют день тишины
- 38% хотели бы его внедрить
- 41% чувствуют усталость от коммуникаций ежедневно
А 88% тех, кто использует тишину самостоятельно, хотят, чтобы это стало официальной практикой команды. Для HR это сигнал: сотрудники ждут системных решений, а не личных лайфхаков.
Когда внедрять день тишины?
Вот 5 ситуаций, когда HR-у стоит рассмотреть практику дня без встреч:
Ситуация | Что делать HR |
---|---|
🔄 Компания переходит на гибрид или удалёнку | Переосмыслить культуру коммуникаций, избежать «цифрового надзора» |
📉 Рост выгорания и снижение вовлечённости | Понять, что тишина = снижение стресса и восстановление автономии |
🚀 Внедряются новые процессы или инструменты | Выделить время на обучение без отвлекающих факторов |
🗣️ Много жалоб на «коммуникационный шум» | Проявить себя как модератора культуры |
🧠 Компания позиционирует себя как работодатель для экспертов и визионеров | Время на идеи, свободное от рутины — обязательное условие для сохранения талантов |
Плюсы и минусы: как защитить практику перед руководством?
Плюсы | Возражения | Подход |
---|---|---|
✅ Рост продуктивности «глубокой работы» | ❌ «А если что-то срочное?» | Ввести «красные каналы» для экстренных случаев |
✅ Снижение когнитивной нагрузки | ❌ «Процессы замедлятся» | Начать с одного дня в месяц, оценить эффект |
✅ Уменьшение эмоционального выгорания | ❌ «Никто не будет работать целый день! | Объяснить, что это не выходной, а лишь день «без встреч» |
✅ Укрепление культуры доверия | ❌ «Сотрудники будут недоступны» | Чёткие правила и календарные пометки |
✅ Повышение привлекательности компании | ❌ «А что скажут клиенты?» | Исключить customer-facing роли из практики |
Как внедрить день тишины: пошаговый план для HR
Шаг 1. Проведите диагностику
Сделайте анонимный опрос:
- Сколько времени вы тратите на звонки и чаты?
- Чувствуете ли вы усталость от коммуникаций?
- Хотели бы попробовать день без встреч?
Для проведения онлайн-опросов можно использовать различные инструменты. Хороший пример — «Поток Опросы». Это универсальное решение для управления анкетированием сотрудников, оснащённое удобным конструктором для создания онлайн-опросов. Платформа позволяет проводить как масштабные исследования удовлетворенности персонала, так и экспресс-диагностику с помощью пульс-опросов. В наличии более 30 готовых анкет, которые охватывают различные аспекты условий труда, помогая глубже понять потребности сотрудников. Чтобы узнать о возможностях системы еще больше, оставьте заявку на бесплатную консультацию.

Шаг 2. Выберите пилотную группу
Начните не со всей компании, а с одной команды:
- отдел разработки;
- продуктовая команда;
- исследователи или аналитики.
Условие: все участники должны быть готовы к эксперименту.
Шаг 3. Согласуйте правила
Пример:
- день тишины — каждый вторник;
- запрещены встречи и звонки (кроме экстренных);
- писать в чаты можно, но только асинхронно;
- все блокируют время в календаре;
- срочные запросы — через выделенный канал с пометкой [URGENT].
Шаг 4. Подключите руководителей
HR не может внедрить культуру в одиночку.
Попросите лидеров:
- самим присоединиться к дню тишины;
- не назначать встречи в этот день;
- подавать личный пример.
Шаг 5. Замерьте эффект
Через месяц соберите обратную связь:
- Изменилась ли продуктивность?
- Стало ли меньше стресса?
- Удалось ли сосредоточиться на сложных задачах?
Шаг 6. Масштабируйте с адаптацией
Не все роли одинаковы. Предложите гибкие форматы:
- полный день тишины: для аналитиков, разработчиков, дизайнеров;
- тишина по зонам: в офисе — «тихая зона», на удаленке — «фокус-тайм»;
- день без встреч: можно писать, но нельзя звонить.
Метрики оценки дня тишины для HR:
👉 Уровень вовлеченности (eNPS);
👉 Частота упоминаний в открытых вопросах того, что сотрудники чувствуют перезагрзку;
👉 Количество отгулов и больничных;
👉 Отзывы о практике на 1-on-1 встречах.
Выводы
- День тишины — это эффективный инструмент борьбы с перегрузкой, выгоранием и фрагментацией внимания.
- Внедрение дня тишины — прямая задача HR: это вопрос культуры, доверия и заботы о сотрудниках.
- Практика требует чётких правил, поддержки руководства и постепенного старта — например, с пилотной группы.
- Даже один день в месяц без встреч может значительно улучшить продуктивность, настроение и вовлечённость.
- Успех зависит не от идеальных условий, а от осознанного подхода: измеряйте эффект, собирайте фидбэк, адаптируйте формат.
Материал подготовила Чернышева Виктория, PR-директор «Поток»
Статья выпущена в сентябре 2025 года
Спасибо, что вы с нами!