Логотип TalentTech
подписаться на рассылку

Что такое день тишины и как HR может его внедрить в компании

Рассказали о практике «дней тишины» — времени, когда звонки, уведомления и чаты отключаются, а внимание сосредоточено только на задачах.


Как HR-специалист, вы наверняка слышали:

«Я не успеваю доделать задачи»
«Весь день в чатах»
«Хочется просто поработать спокойно»

Каждый третий сотрудник в России хочет работать хотя бы один день в неделю без звонков, встреч и пингов в чатах. Это не каприз новой генерации — это ответ на хроническую перегрузку, когда рабочий день превращается в череду реакций на запросы, а на настоящую работу не остаётся времени.

Мы — команда HRtech-компании «Поток» — давно задумываемся о том, как сделать работу не просто эффективной, но и человечной. Поэтому нас особенно заинтересовало исследование таск-трекера Kaiten, в котором почти 1300 российских сотрудников рассказали о практике «дней тишины». Разбираемся во всех нюансах организации такого подхода.

Что такое день тишины?

День тишины — это заранее согласованный период (обычно 1 день в неделю), когда сотрудники временно отключаются от оперативных коммуникаций:

  • нет встреч;
  • нет звонков;
  • нет срочных запросов в мессенджерах;
  • нет «на 5 минут».

Цель — создать пространство для глубокой, сосредоточенной работы: проектирование, анализ, написание кода, стратегия, обучение. Это не изоляция, а инвестиция в продуктивность, вовлечённость и ментальное здоровье.

💾 Узнайте, как провести опрос среди сотрудников правильно и получить ценную информацию для улучшения работы компании. Читайте в блоге «Потока».

Почему это важно?

🔹 Выгорание — один из главных драйверов текучки
🔹 Перегрузка коммуникациями снижает удовлетворённость работой
🔹 Отсутствие контроля над временем разрушает доверие к процессам

Согласно опросу Kaiten (1284 респондента):

  • 24% уже практикуют день тишины
  • 38% хотели бы его внедрить
  • 41% чувствуют усталость от коммуникаций ежедневно

А 88% тех, кто использует тишину самостоятельно, хотят, чтобы это стало официальной практикой команды. Для HR это сигнал: сотрудники ждут системных решений, а не личных лайфхаков.

🌟 Как защитить сотрудников от выгорания? Как его распознать? Рассказали об этом в свежей статье в блоге  «Потока».

Когда внедрять день тишины?

Вот 5 ситуаций, когда HR-у стоит рассмотреть практику дня без встреч:

 

Ситуация

Что делать HR

🔄 Компания переходит на гибрид или удалёнку

Переосмыслить культуру коммуникаций, избежать «цифрового надзора»

📉 Рост выгорания и снижение вовлечённости

Понять, что тишина = снижение стресса и восстановление автономии

🚀 Внедряются новые процессы или инструменты

Выделить время на обучение без отвлекающих факторов

🗣️ Много жалоб на «коммуникационный шум»

Проявить себя как модератора культуры

🧠 Компания позиционирует себя как работодатель для экспертов и визионеров

Время на идеи, свободное от рутины — обязательное условие для сохранения  талантов

Плюсы и минусы: как защитить практику перед руководством?

 

Плюсы

Возражения

Подход

✅ Рост продуктивности «глубокой работы»

❌ «А если что-то срочное?»

Ввести «красные каналы» для экстренных случаев

✅ Снижение когнитивной нагрузки

❌ «Процессы замедлятся»

Начать с одного дня в месяц, оценить эффект

✅ Уменьшение эмоционального выгорания

❌ «Никто не будет работать целый день!

Объяснить, что это не выходной,  а лишь день «без встреч»

✅ Укрепление культуры доверия

❌ «Сотрудники будут недоступны»

Чёткие правила и календарные пометки

✅ Повышение привлекательности компании

❌ «А что скажут клиенты?»

Исключить customer-facing роли из практики

Как внедрить день тишины: пошаговый план для HR

Шаг 1. Проведите диагностику

Сделайте анонимный опрос:

  • Сколько времени вы тратите на звонки и чаты?
  • Чувствуете ли вы усталость от коммуникаций?
  • Хотели бы попробовать день без встреч?

Для проведения онлайн-опросов можно использовать различные инструменты. Хороший пример — «Поток Опросы». Это универсальное решение для управления анкетированием сотрудников, оснащённое удобным конструктором для создания онлайн-опросов. Платформа позволяет проводить как масштабные исследования удовлетворенности персонала, так и экспресс-диагностику с помощью пульс-опросов. В наличии более 30 готовых анкет, которые охватывают различные аспекты условий труда, помогая глубже понять потребности сотрудников. Чтобы узнать о возможностях системы еще больше, оставьте заявку на бесплатную консультацию

Шаг 2. Выберите пилотную группу

Начните не со всей компании, а с одной команды:

  • отдел разработки;
  • продуктовая команда;
  • исследователи или аналитики.

Условие: все участники должны быть готовы к эксперименту.

Шаг 3. Согласуйте правила

Пример:

  • день тишины — каждый вторник;
  • запрещены встречи и звонки (кроме экстренных);
  • писать в чаты можно, но только асинхронно;
  • все блокируют время в календаре;
  • срочные запросы — через выделенный канал с пометкой [URGENT].

Шаг 4. Подключите руководителей

HR не может внедрить культуру в одиночку.
Попросите лидеров:

  • самим присоединиться к дню тишины;
  • не назначать встречи в этот день;
  • подавать личный пример.

Шаг 5. Замерьте эффект

Через месяц соберите обратную связь:

  • Изменилась ли продуктивность?
  • Стало ли меньше стресса?
  • Удалось ли сосредоточиться на сложных задачах?

Шаг 6. Масштабируйте с адаптацией

Не все роли одинаковы. Предложите гибкие форматы:

  • полный день тишины: для аналитиков, разработчиков, дизайнеров;
  • тишина по зонам: в офисе — «тихая зона», на удаленке — «фокус-тайм»;
  • день без встреч: можно писать, но нельзя звонить.

Метрики оценки дня тишины для HR:

👉 Уровень вовлеченности (eNPS);
👉 Частота упоминаний в открытых вопросах того, что сотрудники чувствуют перезагрзку;
👉 Количество отгулов и больничных;
👉 Отзывы о практике на 1-on-1 встречах.

Выводы

  1. День тишины — это эффективный инструмент борьбы с перегрузкой, выгоранием и фрагментацией внимания.
  2. Внедрение дня тишины — прямая задача HR: это вопрос культуры, доверия и заботы о сотрудниках.
  3. Практика требует чётких правил, поддержки руководства и постепенного старта — например, с пилотной группы.
  4. Даже один день в месяц без встреч может значительно улучшить продуктивность, настроение и вовлечённость.
  5. Успех зависит не от идеальных условий, а от осознанного подхода: измеряйте эффект, собирайте фидбэк, адаптируйте формат.

Материал подготовила Чернышева Виктория, PR-директор «Поток»

Статья выпущена в сентябре 2025 года