Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Содержание статьи:
- Когда для собеседования применять видеоинтервью
- Преимущества и недостатки видеоинтервью
- Какие вопросы задать на видеоинтервью
- Как «Поток Рекрутмент» помогает ускорить процесс видеособеседования
«Не надо под каким-то предлогом отпрашиваться на полдня, чтобы уехать на 2 часа, врать, что нужно срочно к дантисту, вытаскивать из сумки подходящую для случая рубашку и надевать ее, когда выходишь из здания…» — так оценивают кандидаты преимущества видеособеседования.
В чем состоит отличие видеоинтервью от встречи оффлайн? Как его провести? Какие правила существуют и какие вопросы задают на видеоинтервью? Разбираемся вместе с экспертами системы для автоматизации подбора «Поток Рекрутмент». Она объединяет удобные инструменты для общения с соискателями, позволяет управлять базой кандидатов и анализировать эффективность найма. А еще к платформе подключен искусственный интеллект, который может сам общаться с претендентами на вакансию. Всем новым пользователям системы предоставляется бесплатный тестовый доступ на 14 дней — попробуйте!
Когда для собеседования применять видеоинтервью
У вас сеть супермаркетов или холдинг с системой филиалов по всей России. Задача — подбирать быстро и качественно. Ваша система скрининга работает хорошо и без сбоев, остается последний этап: собеседование.
Рекрутментом у вас занимается центральный офис, а нанимать персонал нужно из регионов, получается, что без видеособеседования тут не обойтись. Этот инструмент подбора сотрудников на работу успешно применяют рекрутеры крупных российских компаний. Входит он и в практику среднего бизнеса. В последнее время видеособеседование все активнее используется в компаниях, расположенных в мегаполисах и не имеющих региональных сетей.
Видеоинтервью проводят на двух этапах подбора:
- во время первичного отбора чаще проводят интервью по телефону, но в последнее время успешно применяют и другие инструменты. Например, когда кандидата просят записать свою видеовизитку и отправить работодателю. Или когда соискатель записывает интервью по заранее заданным вопросам от менеджера по найму.
- на последнем этапе отбора, когда кандидат онлайн беседует с нанимающим менеджером или рассказывает о себе в режиме автоматического интервью, которое проходит без участия HR-менеджера. Организовать такой отбор кандидатов можно с помощью искусственного интеллекта в системе «Поток Рекрутмент». Он не только задаст все необходимые вопросы соискателю, но и оценит, подходит ли кандидат под требования вакансии.
Преимущества и недостатки видеоинтервью
Поговорим подробнее об видеоинтервью на последнем этапе найма. Необходимость в нем особенно остро возникает при массовом найме для регионов и наборе стажеров. Организация и проведение собеседования оффлайн отнимает много времени. При интенсивной организации работы можно провести не более 10 встреч в день. Видеоинтервью ускоряет и упрощает работу рекрутера.
Преимущества видеоинтервью с кандидатами:
- стирается расстояние: соискателю не нужно далеко ехать, работодателю не надо тратить большие деньги на то же самое;
- возможность объединить цепочку согласований: вместо двух проводить одно видеоинтервью;
- нет ограничения в участниках встречи: может подключиться к интервью любой заинтересованный в кандидате;
- выявление коммуникативных способностей при онлайн встрече: если человек рассматривается для работы с клиентами, вы легко сможете увидеть язык тела, мимику, жесты, а также умение выстраивать диалог, по существу отвечать на вопросы, приводить аргументы;
- помощь рекрутеру в убеждении заказчика: если руководитель сомневается в приеме, запись видеоинтервью можно включить ему для просмотра;
- сохранение записи в базе кандидатов помогает рекрутеру при рассмотрении кандидата на другую вакансию;
- повышение бренда: соискатели положительно оценивают компании, которые использую новые технологии при приеме на работу.
Но не всегда всё проходит гладко. Приходилось ли вам проводить собеседование, когда кандидат отвечал на ваши вопросы, сидя за рулем? А все потому, что застрял в пробке, ваша беседа прерывалась гудками, и во всем чувствовалась нервная обстановка. Такие и подобные ситуации встречаются.
Недостатки видеособеседований:
- камера скрывает некоторые детали: внешность в целом, одежду;
- боязнь камеры, скованность может исказить впечатление о сотруднике, идеально подходящем компании;
- качество записи, технические сбои уменьшают первое впечатление;
- не все соглашаются на видеоинтервью;
- у человека может не всегда бывает возможность выйти на связь через интернет, из-за технических сбоев.
Какие вопросы задать на видеоинтервью
Согласно опросам «Потока», каждый четвертый работодатель считает видеоинтервью одним из наиболее полезных HR-инструментов. Успех найма при этом во многом зависит от правильно подготовленных вопросов.
Какие вопросы надо обязательно задать кандидату? Вам предстоить проверить профессиональные и личностные навыки. Если было тестирование по hard-skills или с ними всё понятно из резюме, сосредоточьтесь на софт-скиллах. Подготовьте вопросы для видеоинтервью, которые оценивают, насколько хорошо человек умеет работать в команде, договариваться с партнерами, принимать решения и т.д.
Например, если вам необходимо оценить способность к эффективной коммуникации или ведению переговоров, попросите рассказать про сложный проект или задачу, в которые были вовлечены сотрудники других подразделений. В рамках таких проектов часто бывает несовпадение взглядов участников и возникает много поводов для проведения переговоров с коллегами.
У вас будет возможность оценить сразу ряд навыков кандидата, например, умение планировать и принимать решения. Но важно помнить, что для того, чтобы выводы были обоснованными, для каждого софт-скилла вам необходимо оценить 2-3 ситуации, в которых он проявился.
Оценивайте кандидата, сохраняя объективность, продумывайте вопросы в зависимости от должности и требованиям по soft skills. Формирование вопросов для видеособеседования требует опыта от менеджера по найму и знания методики составления вопросов. Кстати, о вопросах-ледоколах, «странных» и неожиданных вопросах на собеседовании вы можете прочитать в другой нашей статье.
Сколько вопросов нужно задать? Количество зависит от того, какую информацию вы хотите получить. Нужно понимать, что видеоинтервью не должно длиться слишком долго: собеседник устает, внимание притупляется. От 30 минут до одного часа — время достаточное для ответов на ваши вопросы. А в случае с видеовизитками обычно ограничиваются 5-10 минутами.
Чтобы избежать ошибок при найме, обращайтесь к специалистам, которые помогут вам правильно разработать систему вопросов. Например, эксперты TalentTech Консалтинг готовы прийти на помощь на любом этапе работы с персоналом, в том числе при подготовке вопросов для собеседования.
Как «Поток Рекрутмент» помогает ускорить процесс видеособеседования
В системе автоматизации подбора «Поток Рекрутмент» искусственный интеллект может оценить кандидата без участия HR-специалиста. Робот умеет оценивать записанное видео, распознает эмоции, поведение.
Как ИИ это делает? Чтобы начать работу, эксперты по подбору размечают тестовый набор данных. Затем строится модель, которая будет делать оценку кандидатов уже без участия человека. Модель анализирует 3 канала информации: видеопоток с картинкой, голос, включая тембр и скорость речи, и текст. Всего учитывается около 130 параметров.
Хотите построить высокотехнологичную систему подбора персонала? Подключайтесь к ATS «Поток Рекрутмент» и пользуйтесь всеми доступными возможностями для быстрого и эффективного найма. Для всех новых пользователей действуют бесплатный тестовый период на 14 дней!
Предыдущая статья
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
